我之前也遇到過這種情況,真的是超級煩人。首先,你可以試試長按電源鍵強(qiáng)制關(guān)機(jī),然后再開機(jī)看看是否恢復(fù)正常。如果還是黑屏或無法正常關(guān)機(jī),可能是系統(tǒng)文件損壞或者驅(qū)動問題導(dǎo)致的。建議你進(jìn)入安全模式,卸載最近安裝的軟件和驅(qū)動程序,尤其是顯卡驅(qū)動。另外,檢查一下是否有更新未完成的Windows更新,有時候更新不完整也會引發(fā)這種問題。實在不行的話,考慮重裝系統(tǒng)吧,但記得提前備份重要數(shù)據(jù)。