首先您提出的問題分為2項分別為您解答:
1、可能由于進水導致問題,手機如果進水并出現按鍵失靈的情況通常是手機按鍵板的接觸彈片導致,可以將手機鍵盤拆下,將按鍵板白色按鍵膜揭掉(注意要慢)后用鑷子夾一小塊酒精棉沾點酒精(沾后用手將棉球捏干)后擦拭按鍵板的下接觸點和揭掉的薄膜上的彈簧片,讓后晾干后再按原位置貼回,這是按鍵板的清理工作,通過這個可以排除是不是按鍵板進水短路導致按鍵失靈或亂字。建議您先擦拭下,如果不能解決問題,只能看下面。
2、由于排線問題導致的問題,手機排線是很多復雜,自己沒有修復的可能,5700的排線是由一把小線速組成,這種排線不同于其他手機排線是一根片狀排線組成,不僅容易磨損壞,并且不易修復,只能更換,檢測方式為,5700按鍵部分可以轉動,你可以轉動按鍵部分(轉動后應自動進入照相)看看是不是出現黑屏,亂屏,撥號按鍵失靈等情況。如果反復若干次都不出現,應該可以排除排線問題,如果是排線問題只能更換。(即使維修也無法通過測試來判斷是否排線問題,只能憑借經驗)
再說一點,如果上面兩點都排除,只有一種可能,主板有短路等問題(先恢復下出廠設置,記住要備份好個人資料),如果系統恢復出廠都不行,則可從硬件找問題。(我個人對于您的這種情況更偏重于是第一點問題)