嘗試以下步驟：1.長按電源鍵10秒以上強制重啟；2.檢查是否因電量耗盡，連接充電器充電半小時后再試；3.若仍無法開機，建議前往官方售后或?qū)I(yè)維修點檢測，可能是硬件故障或系統(tǒng)問題。避免自行拆機
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您好！
建議您帶著手機去當(dāng)?shù)厥酆髾z測處理一下的哦，售后服務(wù)中心地址，電話在設(shè)置-通用/更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢到。也可以到vivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
我的電腦就是這個問題，剛剛拿去維修，說是短路，主板燒了，要換主板
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建議可以長按開機鍵30秒試一下，或者雙清試試：手機關(guān)機狀態(tài)同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現(xiàn)vivo手機標志后，放開按鍵進入recovery模式，然后按音量減鍵選擇，清除數(shù)據(jù)，然后按開關(guān)鍵確認，然后按音量減鍵選擇yes，然后按開關(guān)鍵確認，然后按音量減鍵選擇重啟，然后按開關(guān)鍵確認，如果還是不行的話建議可以去我們當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測處理：售后服務(wù)中心地址及電話可以進入vivo官網(wǎng)首頁--服務(wù)--網(wǎng)點查詢--進行查詢。
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建議您嘗試以下的方法是否可以開機：
1.長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。
2.您可以嘗試充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機的（手機完全沒電再充電是沒有任何提示的）。
3.手機關(guān)機狀態(tài)同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現(xiàn)vivo手機標志后，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉(zhuǎn)后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有數(shù)據(jù)，包括安裝的應(yīng)用程序、電話本、短信息等。當(dāng)手機無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）
若以上的方法還是無法開機或者手機有重要數(shù)據(jù)不進行以上操作建議您帶著手機去當(dāng)?shù)厥酆髾z測處理一下的，售后的技術(shù)人員會為您處理好的?？梢缘絭ivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查詢您所在省市的售后地址就可以了。 -
被坑過才知道后悔吧。我買vivo xplay3s 3498元啊、手機側(cè)面掉漆了。好丑啊。
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您可以嘗試按手機開關(guān)機鍵10秒強制開機的哦。若不能開機，您可以在手機關(guān)機狀態(tài)同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現(xiàn)vivo手機標志后，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉(zhuǎn)后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有數(shù)據(jù)（TF卡上的數(shù)據(jù)除外），包括安裝的應(yīng)用程序、電話本、短信息等。當(dāng)手機出現(xiàn)嚴重異常，無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）如果還是無法開機建議您帶著手機去當(dāng)?shù)厥酆髾z測處理一下的，售后的技術(shù)人員會為您處理好的。可以到vivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址： http://www.vivo.com.cn/點擊網(wǎng)址，然后點擊服務(wù)，再點擊網(wǎng)點查詢，根據(jù)提示查詢您所在省市的售后地址就可以了。
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