華為nova系列部分用戶反饋觸摸屏偶爾失靈，可能因系統(tǒng)版本、屏幕保護(hù)膜或硬件問題引起。建議先更新系統(tǒng)、檢查貼膜或重啟設(shè)備。若問題持續(xù)，建議聯(lián)系售后服務(wù)進(jìn)行專業(yè)檢測和維修。
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華為nova系列手機(jī)觸摸屏失靈的情況偶有發(fā)生，可能與系統(tǒng)版本、屏幕硬件或使用環(huán)境有關(guān)。建議先檢查是否有系統(tǒng)更新，或嘗試重啟、恢復(fù)出廠設(shè)置解決。若問題依舊，建議聯(lián)系售后進(jìn)行專業(yè)檢測和維修。
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部分華為nova用戶可能有觸摸屏失靈情況。這可能是由于屏幕損壞、軟件沖突或硬件故障等原因。如果遇到，可嘗試重啟、更新系統(tǒng)或聯(lián)系售后維修。
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拿到手機(jī)店去換屏幕
再看看別人怎么說的。 -
huawei nova 可通過以下方法截屏：
1、通過手機(jī)按鍵截屏：電源鍵+音量下鍵。如圖
2、通過快捷開關(guān)截屏：下拉狀態(tài)欄，點(diǎn)擊截屏。如圖
3、通過指關(guān)節(jié)截屏：設(shè)置 > 智能輔助 > 手勢控制 > 智能截屏，指關(guān)節(jié)雙擊屏幕截屏。如圖
4、長截屏（滾動截屏）：
1）按鍵方式：長按電源鍵+音量下鍵或者下拉工具欄點(diǎn)擊截屏，在“屏幕截屏”的縮略圖界面點(diǎn)擊“滾動截屏”。
2）指關(guān)節(jié)手勢：單指關(guān)節(jié)單擊并且畫“s”，或者單指關(guān)節(jié)雙擊后在“屏幕截屏”的縮略圖界面點(diǎn)擊“滾動截屏”。 -
使用華為手機(jī)時(shí)，有時(shí)候會遇到手機(jī)觸摸屏不靈敏的情況。像華為Nova 4觸屏不靈和多種因素相關(guān)，無論是何種原因?qū)е碌钠聊皇ъ`，大家先不要主觀的斷定是手機(jī)出現(xiàn)了問題，可以嘗試下以下方法：
1、關(guān)閉手機(jī)，手機(jī)靜置幾分鐘后開機(jī)重試，可以拆卸電池的手機(jī)最好將電池一并取出。
2、找一根USB數(shù)據(jù)線，然后將手機(jī)與電腦相連接，再試下效果。
3、洗個手，或者把手弄濕后，再對屏幕進(jìn)行操作。
4、濕手狀態(tài)下用一根手指接觸手機(jī)USB接口內(nèi)的金屬部分，然后另一根手指按到地上兩秒左右，重新試下效果。
5、如果屏幕出現(xiàn)漂移的情況，條件允許的情況下，大家可以考慮用平時(shí)吹頭發(fā)的熱吹風(fēng)吹屏幕，開到中檔即可，在手機(jī)關(guān)機(jī)的狀態(tài)下均勻的吹屏幕，感覺屏幕熱了就行，重新開機(jī)即可。
6、用透明膠在失靈處不停地粘貼撕開粘貼再撕開，直到屏幕恢復(fù)觸控為止。 -
觸屏不靈和多種因素相關(guān)，建議依次排查：
首先保證觸屏操作無誤，點(diǎn)擊時(shí)手指準(zhǔn)確觸碰到按鍵或圖標(biāo)位置，滑動時(shí)手指與屏幕保持接觸。
1.為了防止點(diǎn)擊虛擬按鍵時(shí)誤觸到上方的應(yīng)用圖標(biāo)，在虛擬按鍵的最上方設(shè)置了很小的觸摸盲區(qū)。同時(shí)在三個導(dǎo)航欄中間也設(shè)置了觸摸盲區(qū)。
另外，為了防止誤觸啟動應(yīng)用，在桌面點(diǎn)擊圖標(biāo)打開應(yīng)用時(shí)，需要點(diǎn)擊到應(yīng)用圖標(biāo)的中間位置才能啟動應(yīng)用程序。
2.快速連續(xù)點(diǎn)擊虛擬按鍵時(shí)，偶現(xiàn)點(diǎn)擊不響應(yīng)。這是為安卓原生設(shè)計(jì)，為了避免誤觸有時(shí)不會響應(yīng)導(dǎo)航欄操作。建議在操作虛擬按鍵時(shí)不要連續(xù)點(diǎn)擊過快。
3.單手操作時(shí)，手掌會與屏幕邊緣位置接觸，導(dǎo)致拇指不能操作屏幕，出現(xiàn)觸屏不靈，建議出現(xiàn)此情況時(shí)用雙手操作手機(jī)。
4.當(dāng)長時(shí)間使用手機(jī)后手指出現(xiàn)汗液，屏幕出現(xiàn)臟污或沾上水漬時(shí)；當(dāng)手指或屏幕上沾染了水滴時(shí)。建議及時(shí)擦干手指，定期清理屏幕，保持屏幕清潔干燥。
5. 手套模式會提升觸摸屏靈敏度，如果不需要用，建議關(guān)閉。
6. 檢查屏幕貼膜是否較厚。建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜。
7.部分第三方軟件比如“一鍵鎖屏”會與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致出現(xiàn)跳屏的現(xiàn)象，如跳到鎖屏界面、相機(jī)界面等情況。建議卸載第三方“一鍵鎖屏”等類型的軟件。
8. 可以重啟手機(jī)。手機(jī)運(yùn)行軟件過多會導(dǎo)致觸摸屏無反應(yīng)。
9. 先備份數(shù)據(jù)資料，將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，或?qū)⑹謾C(jī)升級到最新版本。
10.經(jīng)過上述操作后問題仍然存在，可能是觸摸屏硬件出現(xiàn)問題，建議提前備份好數(shù)據(jù)并攜帶購機(jī)發(fā)票前往售后服務(wù)點(diǎn)檢修。