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vivox1st手機(jī)死機(jī),屏幕一直在主頁面怎么處理

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qiao300

手機(jī)死機(jī)一般就幾種情況：內(nèi)存不夠、軟件和系統(tǒng)不兼容、操作太亂、溫度太低，或者待機(jī)時無緣無故掛了。
說真的，智能手機(jī)再牛，系統(tǒng)和CPU也比不上電腦。所以建議大家單線程用，就是程序跑著的時候（看到那個忙的標(biāo)志），別瞎點別的東西。比如手機(jī)正在搜存儲卡里的圖片，你一激動按了其他鍵，可能想退出，但手機(jī)偏要堅持搜完，倆人一較勁，結(jié)果就——死機(jī)了！所以還是悠著點用吧～
cck590

您好！
　　很抱歉給您帶來不便。建議您嘗試以下的方法是否可以開機(jī)：
1.長按電源鍵10秒強(qiáng)制重啟手機(jī)試試。
2.您可以嘗試充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機(jī)的（手機(jī)完全沒電再充電是沒有任何提示的）。
3.手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機(jī)出現(xiàn)vivo手機(jī)標(biāo)志后，放開按鍵進(jìn)入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉(zhuǎn)后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機(jī)就可以了，（進(jìn)行此操作會丟失手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)（TF卡上的數(shù)據(jù)除外），包括安裝的應(yīng)用程序、電話本、短信息等。當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重異常，無其它辦法解決時，才使用此項，謹(jǐn)慎使用。）
若以上的方法還是無法解決建議您帶著手機(jī)去當(dāng)?shù)厥酆髾z測處理一下的，售后的技術(shù)人員會為您處理好的。可以到vivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址：
http://www.vivo.com.cn/點擊網(wǎng)址，然后點擊服務(wù)，再點擊網(wǎng)點查詢，根據(jù)提示查詢您所在省市的售后地址就可以了。
vivo主機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障7天內(nèi)包退，國家三包法是15天內(nèi)包換，vivo手機(jī)售后政策優(yōu)于國0家三包政策，為30天包換，1年內(nèi)免費維修。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！
XXIONGXI

先長按關(guān)機(jī)鍵（大約10秒），實在關(guān)不了在拿下電池
805343990ln

您好！您是需要設(shè)置屏幕鎖嗎，如果您手機(jī)設(shè)置-通用-安全里沒有，那就是您手機(jī)系統(tǒng)不合適的，您需要到售后恢復(fù)系統(tǒng)的，售后地址可以在官網(wǎng)查詢到的http://www.vivo.com.cn/service-map.html

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