首先,出現這種情況可能是顯卡驅動有問題。你可以試試進入安全模式,在開機的時候按F8(不同電腦可能有區別,有的是Shift+重啟然后選擇高級啟動選項里的安全模式)。進入安全模式后,找到設備管理器,在顯示適配器里右鍵你的顯卡,選擇卸載設備,然后勾選刪除驅動程序軟件這個選項。之后再重啟電腦,讓系統自動重新安裝顯卡驅動。也有可能是某個后臺程序在關機時干擾了系統正常關閉,你可以回憶一下最近安裝了哪些新的軟件,在控制面板里把它們卸載掉試試。另外,還可以檢查一下BIOS里的設置,比如啟動項順序之類的,雖然能進BIOS,但可能某些設置不正確也會影響關機流程。