您好，造成上面的情況的原因有兩個：1、內存卡問題（建議換來自張內存卡試試）2、點讀筆問題（只能是郵寄回廠家售后給處理）。不過點讀筆都有這個復位孔，你找找看應該是在點讀筆的后面，一個很小的孔，在關機狀態下，拿針扎到這個復位孔底部，頂住5秒在松開，扎2-3次在開機試試，不行就只能是聯系賣家返廠了。希望能幫的到你
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3 哎呀 這種問題我也幫不上太多忙 不過你可以試試這樣 先把點讀筆充滿電 再關機狀態下同時按住音量加和開關機鍵 等待一會兒看看會不會進入恢復模式 如果可以的話 就試著更新下固件 如果還是白屏無法開機 那估計得送到專業的維修點去檢修了 畢竟有時候硬件損壞真的只能靠專業人士來搞定了
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1 我也遇到過類似情況 首先你可以試試把點讀筆的電池拆下來 再裝回去 然后長按開關機鍵個十秒鐘左右看能不能啟動 如果還不行的話 可能是系統出問題了 建議你去找官方售后處理一下 因為白屏可能是內部硬件故障或者軟件沖突導致的 不過在送修之前 你可以檢查一下是不是有摔過或者進水之類的 因為這些都會影響正常使用
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出現這種情況，你自己是弄不好的，建議你拿去他們做售后服務！另外如果你要另換一支筆的話，我推薦你 小達人點讀筆...從我拿到包裝盒開始就十分喜歡這款產品，所以我一直推薦我周圍的朋友用它！
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2 你好呀 這種情況我建議你先看看說明書上有沒有提到類似的解決方案 比如重置方法之類的 一般來說點讀筆白屏可能是因為系統卡死 你可以嘗試用尖的東西按住背后的reset孔幾秒 如果還是不行的話 可能需要下載官方的修復工具來進行恢復 當然 如果以上都無效 最好直接聯系廠家的客服 讓他們幫忙檢測具體原因