寶子，要是你用的是vivo手機黑屏了，可以這么排查哈。
首先，強制重啟手機試試，看看能不能恢復正常用，順便檢查下電源鍵和音量鍵有沒有被手機殼卡住。強制重啟就是長按電源鍵12秒以上。
然后，去點設置 - 系統升級，把手機系統升級到最新版本再看看。
還有就是進入設置 - 系統管理 - 備份與重置 - 還原所有設置，按照屏幕提示操作就行。這個不會刪數據和媒體文件，就還原設置，有些第三方賬號要重新登，你確定不影響軟件使用再操作哈。
要是上面這些辦法都不行，就提前備份好手機數據，帶上手機和購機憑證去vivo客戶服務中心檢測。在vivo官網app - 服務 - 我的服務 - 服務網點能查到附近的服務中心地址和電話。
首先，強制重啟手機試試，看看能不能恢復正常用，順便檢查下電源鍵和音量鍵有沒有被手機殼卡住。強制重啟就是長按電源鍵12秒以上。
然后，去點設置 - 系統升級，把手機系統升級到最新版本再看看。
還有就是進入設置 - 系統管理 - 備份與重置 - 還原所有設置，按照屏幕提示操作就行。這個不會刪數據和媒體文件，就還原設置，有些第三方賬號要重新登，你確定不影響軟件使用再操作哈。
要是上面這些辦法都不行，就提前備份好手機數據，帶上手機和購機憑證去vivo客戶服務中心檢測。在vivo官網app - 服務 - 我的服務 - 服務網點能查到附近的服務中心地址和電話。