可先檢查麥克風是否被遮擋，清理下。若無效，嘗試重啟手機。再不行就考慮軟件問題，備份數據后恢復出廠設置，仍不行可能是硬件故障需送修。
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可先檢查下麥克風是否被遮擋，然后重啟手機試試。若不行，查看通話軟件權限，確保麥克風權限開啟，還不解決可能是硬件故障，需送售后維修。
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1. 首先按下電源鍵是否可以冷屏喚醒（就是屏亮進入待機）
2. 進入指紋解鎖設置重新錄入指紋設置測下指紋解鎖是否正常
3. 恢復出廠設置后錄入指紋進行指紋解鎖設置測試解鎖是否正常
4. 以上均不行的話送oppor9s售后檢測維修 -
手機聽筒聲音小的解決方法：
1、通話時聽筒口沒有較好的對準耳朵位置，調整后嘗試；
2、在通話過程中，使用音量上鍵調大聲音；
3、查看貼膜、皮套等是否有遮擋住聽筒，如果有請取下觀察；
4、更換時間、地點、聯系人排除是否因網絡問題而導致；
若以上方法均未能解決你的問題，請備份手機資料（手機號碼、短信、照片等）攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。 -
智能機在使用過程中出現黑屏，建議嘗試長按電源鍵12秒強制關機，再重啟手機；若未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
若重啟后黑屏消失，建議對手機進行以下優化：
1、手機系統緩存過多，建議清理系統緩存；
2、檢查是否使用某個軟件經常出現黑屏，如果有建議進入設置--應用程序卸載該軟件看是否改善；
3、備份資料（如聯系人、多媒體文件等），恢復出廠設置（設置--系統“更多”--恢復出廠設置，請勿勾選“完全清除”）。 -
你的受話器壞了。
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1、重啟手機，將聲音調到最大，或者開啟免提、使用耳機試聽觀察；
2、如果依然沒有聲音，可以備份資料恢復出廠設置或者給手機重刷系統嘗試；
3、如果耳機和免提有聲音或者進行上述操作后沒有改善，帶好發票和保修卡，前往當地OPPO客戶服務中心檢測處理。
4、OPPO R9
OPPO R系列手機主打“拍照”，OPPO R9拍照效果此次OPPO R9手機以“全新拍照手機”著重強調了這一點。內置美顏4.0，前置1600萬像素臻美攝像頭，采用像素重構技術，擁有更好的寬容度和降噪效果。美顏4.0技術定義在任何光線環境中，都以“人臉曝光為優先，膚色還原更為自然”為成像基準。