寶子,要是你的華為手機(jī)開(kāi)不了機(jī),屏幕就顯示個(gè)紅圈里帶個(gè)紅閃電符號(hào),你可以這么排查故障哈。
第一,看看電池電量。先確定手機(jī)是不是徹底沒(méi)電了。要是沒(méi)電了,就用原裝的充電器和數(shù)據(jù)線給手機(jī)充至少30分鐘電,充完電之后,長(zhǎng)按電源鍵,一直到手機(jī)自動(dòng)重啟。
第二,試試強(qiáng)制重啟。長(zhǎng)按電源鍵15秒往上,看能不能讓手機(jī)正常啟動(dòng)。要是手機(jī)進(jìn)到HarmonyOS、EMUI或者FASTBOOT界面了,可能是組合鍵誤觸了,這時(shí)候再長(zhǎng)按電源鍵重啟手機(jī)就行。
第三,檢查按鍵狀態(tài)。確認(rèn)下音量鍵和電源鍵是不是正常工作,有沒(méi)有被外套啥的卡住。Mate40系列和MateX2手機(jī)的話,強(qiáng)制重啟是同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵10秒以上。
如果前面這些辦法都搞不定,你就備份好數(shù)據(jù)(像QQ、微信這些第三方應(yīng)用的數(shù)據(jù)也得備份),帶上手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證去最近的華為客戶(hù)服務(wù)中心找專(zhuān)業(yè)人員檢修。
注意哈,不管干啥之前,一定先把數(shù)據(jù)備份好,省得丟了。
第一,看看電池電量。先確定手機(jī)是不是徹底沒(méi)電了。要是沒(méi)電了,就用原裝的充電器和數(shù)據(jù)線給手機(jī)充至少30分鐘電,充完電之后,長(zhǎng)按電源鍵,一直到手機(jī)自動(dòng)重啟。
第二,試試強(qiáng)制重啟。長(zhǎng)按電源鍵15秒往上,看能不能讓手機(jī)正常啟動(dòng)。要是手機(jī)進(jìn)到HarmonyOS、EMUI或者FASTBOOT界面了,可能是組合鍵誤觸了,這時(shí)候再長(zhǎng)按電源鍵重啟手機(jī)就行。
第三,檢查按鍵狀態(tài)。確認(rèn)下音量鍵和電源鍵是不是正常工作,有沒(méi)有被外套啥的卡住。Mate40系列和MateX2手機(jī)的話,強(qiáng)制重啟是同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵10秒以上。
如果前面這些辦法都搞不定,你就備份好數(shù)據(jù)(像QQ、微信這些第三方應(yīng)用的數(shù)據(jù)也得備份),帶上手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證去最近的華為客戶(hù)服務(wù)中心找專(zhuān)業(yè)人員檢修。
注意哈,不管干啥之前,一定先把數(shù)據(jù)備份好,省得丟了。