三星SCX - 4321打印機開機沒反應咋辦？我來告訴你哈。先看看機器開關開沒開，按面板或者機身后面電源鍵。再換個電源試試。打開墨盒看卡紙沒。電腦設置里瞅瞅打印機是不是脫機，是的話改成聯機。這些辦法都試了還不行，可能打印機壞了，就聯系售后修吧。
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尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，首先請您核實一下您的打印驅動是否和您的系統版本相匹配，正常驅動的安裝操作方法如下：1.使用數據線將打印機與電腦連接好，打印機處于開機狀態，然后把軟件CD 插入CD-ROM 驅動器（如沒有光盤，請登陸三星中國網站下載）。2.光盤插入后，電腦會彈出安裝界面，然后選擇【立即安裝】。如果沒有彈出，您可以進入【我的電腦】或【計算機】，找到移動盤符，雙擊移動盤符進入，選擇里面【Setup.exe】的程序也可以打開。3.按照安裝向導提示，點擊【下一步】即可。4.完成上述操作后，如果您想測試機器是否能打印，可以選擇打印測試頁，如果不需要，直接選擇【完成】即可。您也可以參考以下鏈接操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10443&gubun=I&tabStatus=s&status=A&step_no=8注意：上述安裝程序中包括打印、掃描等相關打印機使用的軟件及驅動。
若驅動無法安裝，請按照以下步驟操作：
一、開啟電腦系統后臺服務。1.右鍵單擊【我的電腦】圖標（如是WIN7系統，右鍵單擊【計算機】圖標），選擇【管理】。2.選擇【服務和應用程序】里面的【服務】，找到【Print Spooler】。3.右鍵單擊【Print Spooler】，選擇【屬性】。4.請將【啟動類型】設置為【自動】，將【服務狀態】設置為【已啟動】，然后按【確定】。二、關閉殺毒軟件，再安裝驅動。三、手動添加驅動。提示：請確保您的驅動是從三星官網下載或者使用隨機附帶的光盤安裝的。上述操作都不能解決問題，電腦系統與驅動不兼容，建議您換其他電腦系統嘗試。您也可以參考以下鏈接操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=863481&cdsite=cn&status=A
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
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三星SCX-4321一體機，能復印打印但是不能掃描，顯示找不到設備，原因如下：
1、驅動版本錯誤，重新安裝驅動。
2、一體機掃描組件損壞，檢測更換掃描組件。
3、一體機和系統有沖突，重新一體機和電腦。
4、一體機主控板損壞，聯系維修人員更換主控板。 -
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，請按照以下步驟操作：
一、下載掃描軟件和掃描驅動。機器型號不同，所使用的掃描程序有可能不一樣。掃描軟件隨機光盤里面就自帶，如果您的光盤丟失了，需要掃描軟件下載，您可以登陸三星網站www.samsung.com.cn下載。下載路徑：進入網站后，在右上角搜索框中輸入產品型號，然后搜索，選擇【服務支持】里面的軟件或驅動下載即可。三星自帶掃描軟件有：SmarThru Office、Samsung Easy Document Creatorr，請根據您的機型搜尋下載。二、下載并安裝掃描軟件后，根據下載的軟件進行操作：使用SmarThru Office軟件掃描：1.安裝程序完畢后，將單頁文檔正面朝下放在文檔玻璃板上。2.點擊電腦【開始】菜單項，選擇【所有程序】，找到【SmarThru Office】后，點擊【SmarThru Office】即可打開。3.打開【SmarThru Office】軟件后，選擇【掃描】。4.點擊【高級】，然后根據您的需要進行相關設置。提示：文件名務必輸入，否則無法點擊【掃描】。5.設置完成后，點擊【掃描】。6.掃描完畢后，掃描的文件就保存到您剛剛保存的路徑了。您也可以參考以下鏈接操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=863493&cdsite=cn&status=A
使用Samsung Easy Document Creatorr軟件掃描：1.安裝程序完畢后，將單頁文檔正面朝下放在文檔玻璃板上，或者將文檔正面朝上裝入進稿器。2.打開【Easy Document Creator】軟件，點擊【掃描】。注意：如果【掃描】顯示灰色，不能選擇，這時請點擊【搜索】，再選擇【開始搜索】，在搜索結果里面選擇您的打印機，然后按【確認】就可以了。3.選擇【文檔掃描】。（掃描里有多種掃描方式，您可以根據掃描文件的要求選擇，下面以“文檔掃描”為例介紹。）圖像掃描：用于掃描一個或多個圖片。文檔掃描：用于掃描包含文本或文本及圖像的文檔。文本轉換：用于掃描需要編輯文本格式的文檔。書籍掃描：用于使用平板掃描儀掃描書籍。4.機器會自動開始預掃描文件，預掃描完畢后，再點擊【掃描】。（可以根據對掃描文件的要求進行掃描設置。）5.掃描完畢后，根據您的需求設置紅框中的項目，最后點擊【保存】就可以了。您也可以參考以下鏈接操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=447798
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