可以強制重啟一下手機。
長按開關機鍵出現關機,取消界面后不要松手,手機震動一下并顯示樂視LOGO時松手,等待機器重啟 如果無法進入系統(tǒng)建議售后檢測
樂視手機一些其他問題的解決方法:
故障一:觸屏不靈
1、如果是充電時觸屏不靈敏,一般為非原裝充電器輸出電壓不穩(wěn)定而造成觸屏不靈;
2、屏幕保護膜導致觸屏不靈敏;
3、靜電導致觸屏不靈敏;
4、系統(tǒng)軟件原因;
5、硬件故障
故障處理:
1、更換充電器;
2、撕開過厚的保護膜,查看是否可以解決,還有一種方式就是開啟手機的手套操作,其實就是提高了屏幕的靈敏度;
3、靜電的釋放,接觸導體,導走即可;
4、保持樂視手機升級到最新版本的系統(tǒng),備份數據進行恢復出廠設置或者雙清;
5、送售后點由專業(yè)技術人員處理。
故障二:手機死機原因分析
1、后臺運行程序太多,占用運行內存過多,造成系統(tǒng)假死、死機情況;
2、手機中毒;
3、手機存儲資料過多或安裝太多程序。
故障處理:
1、養(yǎng)成良好的習慣,經常清理后臺程序;重啟也可以達到相同目的;
2、現在每部手機都有安全軟件,360管家、騰訊管家、LBE,基本大同小異,但是作用都還是靠譜的;
3、手機和電腦相同,量力而行,不可能小牛拉火車。安裝實用為主的軟件,根據機器判斷是否安裝,確保流暢;
4、部分軟件BUG也會造成死機,此例很多,一般需要工程師解決問題,這個可以去反饋的。
故障三:自動關機
1、電量不足引起
2、硬件故障
故障處理:
拿到手機第一件事就是檢查電量,然后開機測試,電量不足或者無電狀態(tài)下的自動關機或無法開機很容易解決,充電即可。
最令人頭疼的是硬件故障,主板供電模塊損壞,該故障只能是售后鑒定,咱們普通玩家無從著手,但是可以通過使用原裝充電器,不頻繁插拔插頭,使用可靠的電源來避免此類故障的發(fā)生。