開機(jī)時(shí)屏幕有畫面顯示，無法進(jìn)入桌面。
①強(qiáng)制重啟設(shè)備嘗試恢復(fù)使用，操作方法：
1、平板、Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
2、長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適用）；
3、Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型：長按“電源鍵”12秒以上。
②通過“系統(tǒng)修復(fù)模式”嘗試修復(fù)系統(tǒng)。
操作方法：
第一步: 手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時(shí)，屏幕亮屏前同時(shí)按住“電源鍵”和“音量上鍵”3~10秒，直到屏幕顯示“FASTBOOT”字樣后松開按鍵，按“音量-”移動(dòng)光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”。
第二步：找到【安裝系統(tǒng)軟件>聯(lián)網(wǎng)更新最新版本>下載最新版本并安裝>連接可用WiFi>下載并安裝】升級(jí)包安裝成功后重啟嘗試恢復(fù)使用。
*注：不同機(jī)型操作略有差異，具體請參考以下對應(yīng)操作方法：
折疊屏：關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量+”約5秒鐘，進(jìn)入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住“音量+”，進(jìn)入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能幫忙恢復(fù)，需客戶服務(wù)中心檢測處理（客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/售后網(wǎng)點(diǎn)--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址）建議提前致電客戶服務(wù)中心，確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間在前往，以免耽誤寶貴時(shí)間。
①強(qiáng)制重啟設(shè)備嘗試恢復(fù)使用，操作方法：
1、平板、Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
2、長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適用）；
3、Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型：長按“電源鍵”12秒以上。
②通過“系統(tǒng)修復(fù)模式”嘗試修復(fù)系統(tǒng)。
操作方法：
第一步: 手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時(shí)，屏幕亮屏前同時(shí)按住“電源鍵”和“音量上鍵”3~10秒，直到屏幕顯示“FASTBOOT”字樣后松開按鍵，按“音量-”移動(dòng)光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”。
第二步：找到【安裝系統(tǒng)軟件>聯(lián)網(wǎng)更新最新版本>下載最新版本并安裝>連接可用WiFi>下載并安裝】升級(jí)包安裝成功后重啟嘗試恢復(fù)使用。
*注：不同機(jī)型操作略有差異，具體請參考以下對應(yīng)操作方法：
折疊屏：關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量+”約5秒鐘，進(jìn)入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住“音量+”，進(jìn)入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能幫忙恢復(fù)，需客戶服務(wù)中心檢測處理（客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/售后網(wǎng)點(diǎn)--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址）建議提前致電客戶服務(wù)中心，確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間在前往，以免耽誤寶貴時(shí)間。