若使用的是vivo手機(jī),可查看以下信息:
一、部分短信無法發(fā)送
1、如果短信包含敏感詞匯,發(fā)送后對(duì)方無法接收:請(qǐng)您使用測(cè)試類語句發(fā)送短信確認(rèn)對(duì)方是否能夠正常接收,比如發(fā)送:您好,謝謝等內(nèi)容。如果對(duì)方可以正常接收,說明之前發(fā)送的短信中可能包含敏感詞匯。
2、確認(rèn)是否開啟過"固定撥號(hào)"業(yè)務(wù):開啟固定撥號(hào)后,只能發(fā)送信息給固定撥號(hào)列表中的聯(lián)系人,無法給其他號(hào)碼發(fā)送。如果您想繼續(xù)發(fā)送短信,請(qǐng)取消固定撥號(hào)業(yè)務(wù)。進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置--電話--移動(dòng)/聯(lián)通/電信--固定撥號(hào),關(guān)閉固定撥號(hào)(關(guān)閉時(shí)需要輸入的PIN2碼需向運(yùn)營(yíng)商咨詢)
3、無法給某些短號(hào)碼發(fā)送短信:進(jìn)入信息App--右上角三點(diǎn)--設(shè)置--更多設(shè)置--發(fā)送付費(fèi)信息,建議設(shè)置為 每次詢問。
二、所有短信無法發(fā)送
1、開關(guān)飛行模式:可以嘗試通過開關(guān)飛行模式,重新觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)后嘗試。
2、檢查是否使用第三方短信App:第三方短信App可能存在兼容性原因,建議您使用系統(tǒng)自帶短信App。進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理--權(quán)限--默認(rèn)應(yīng)用設(shè)置--信息,設(shè)置為信息。
3、查看短信中心號(hào)碼設(shè)置是否正確:進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置--信息--更多設(shè)置--短信中心號(hào)碼,如果不知道當(dāng)?shù)囟绦胖行奶?hào)碼,請(qǐng)您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商獲取短信中心號(hào)碼并設(shè)置。注:查看身邊其他使用相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡的手機(jī),也能查看到當(dāng)?shù)囟绦胖行奶?hào)碼。
4、對(duì)比測(cè)試SIM卡:建議您將SIM卡放在其他手機(jī)上發(fā)送短信測(cè)試。如果依然發(fā)送失敗,建議您咨詢運(yùn)營(yíng)商客服處理。
5、還原所有設(shè)置:備份數(shù)據(jù)后進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置,根據(jù)屏幕提示操作。注:還原所有設(shè)置不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件,僅會(huì)還原手機(jī)的所有設(shè)置,部分第三方應(yīng)用帳號(hào)需要重新登錄,請(qǐng)確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作。