先檢查圖像模式是否為黑白，可進入菜單設置調整為彩色模式；也可能是彩色制式問題，將制式調整為PAL或AUTO試試。如仍不行，可能是硬件故障，需聯系售后維修。
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我之前也遇到同樣的問題，后來把電視后殼拆了把接線的插座重新插拔一次就好了。
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按遙控器菜單鍵再按數字鍵。8893 移到下一欄，SPEClAL按確認 再按恢復出廠設置
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1、電視默認語言模式簡體中文；2、打開電視進入正常的電視節目狀態；3、要遙控器對著電視，按菜單鍵查找系統設置，按確認鍵登錄；4、輸入系統設置界面查找設置語言，按確認鍵登錄；5、輸入界面設置語言，英語可以轉換成簡單的中文。