寶子，智能機黑屏的話，可以長按電源鍵12秒強制關機再重啟試試。要是還不行，就帶上購機發票、保修卡和手機去最近的OPPO客服中心檢測。要是重啟后黑屏沒了，你可以這么優化手機：一是系統緩存多就清理一下；二是看看有沒有哪個軟件一用就黑屏，有的話就到設置 - 應用程序里把它卸載了；三是備份下聯系人、多媒體文件這些資料，然后恢復出廠設置（設置 - 系統更多 - 恢復出廠設置，別選完全清除）。
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應該是手機的系統出現了一些問題，建議樓主可以嘗試進入手機的Recovery系統清除設置數據還有緩存數據，應該就可以解決問題了，如果還是不能正常開機的話可以考慮進行刷機解決，要是還是不行的話可能就是硬件問題了，建議樓主聯系廠商的售后服務進行檢查確定手機的具體情況。
樓主你好，請問你手機出現黑屏開不了機之前有沒有進行什么操作呢？不排除是因為下載了和系統存在不兼容的軟件導致的，在使用過程中可以觀察一下看看什么軟件不兼容，然后卸載異常軟件。或者你可以恢復一下出廠設置，
如果自己不敢刷機的話，也可以攜帶手機、保修卡、發票前往當地客戶服務中心，讓工作人員幫您進行檢測和查看是因為什么原因導致的這個情況。 -
新買的手機我建議你去更換手機，自己刷機也可以，但這新買的手機出問題就是質量問題了，如果別人不換的話，再自己刷機
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這和我以前的vivo一樣，這個公司不知怎么想的，最后我發回廠里了，有保修單的。