可能是距離傳感器問題。可先擦拭屏幕上方傳感器區域，關閉手機的防誤觸模式，若無效備份數據后恢復出廠設置，仍不行則聯系售后檢修。
-
-
解決方法：打電話時，不要用手遮住屏幕上方或者靠經手機屏幕。手機打電話時黑屏原因：手機聽筒旁邊安裝了距離感應器，距離傳感器一般都在手機聽筒的兩側或者是在手機聽筒凹槽中，主要功用是在接聽撥打電話的時候靠近距離感應手機自動黑屏，防止誤觸。正常情況下打電話，用手遮住屏幕上方，手機屏幕就會自動暗了，拿開手，屏幕又會亮起來。擴展資料：自帶感應器無法使用解決方法1、將手機關機重啟；2、可能在使用某些軟件時操作方法欠缺而認為手機感應器功能失靈無法使用，此時請檢查使用習慣與使用方法；3、如果使用重力感應器功能的軟件如：摩托飛車等失靈無法使用，建議更換其他類似軟件對比和短導判胡頭祖片重活步；如果接近感應或者光線感應異常，建議檢測感應器處是否臟污或被遮擋，如貼膜；4、備份手機資料（聯系人、短信、相冊等）后恢復出廠設置。若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
-
可能是硬件上的問題
-
先刷機，也有可能是屏顯壞了
-
建議你直接刷機
追問 : 怎么刷機呢