三星的朋友，你好哈。
跟你說(shuō)，黑屏的原因不少，像系統(tǒng)出毛病啦、軟件互相沖突啦，還有屏幕壞了之類(lèi)的，都可能讓手機(jī)黑屏。你可以這么試試：要是一直黑屏的話，你就把電池拿下來(lái)，再按開(kāi)機(jī)鍵開(kāi)機(jī)。要是還不行，就把手機(jī)送到附近的三星服務(wù)中心去檢查一下。要是偶爾黑屏的話，第一，把黑屏之前用過(guò)的第三方插件程序卸載了；第二，把手機(jī)里的數(shù)據(jù)，像電話本、短信、多媒體文件啥的備份一下，然后恢復(fù)出廠設(shè)置（就在設(shè)置 - 隱私權(quán)/重置 - 恢復(fù)出廠設(shè)置那里）。要是這么弄了問(wèn)題還在，你就帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)到三星服務(wù)中心，讓工程師檢查處理。三星服務(wù)中心的具體位置在這個(gè)鏈接里：http://support - cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp。
希望能幫到你，要是覺(jué)得行，給個(gè)好評(píng)唄。
跟你說(shuō)，黑屏的原因不少，像系統(tǒng)出毛病啦、軟件互相沖突啦，還有屏幕壞了之類(lèi)的，都可能讓手機(jī)黑屏。你可以這么試試：要是一直黑屏的話，你就把電池拿下來(lái)，再按開(kāi)機(jī)鍵開(kāi)機(jī)。要是還不行，就把手機(jī)送到附近的三星服務(wù)中心去檢查一下。要是偶爾黑屏的話，第一，把黑屏之前用過(guò)的第三方插件程序卸載了；第二，把手機(jī)里的數(shù)據(jù)，像電話本、短信、多媒體文件啥的備份一下，然后恢復(fù)出廠設(shè)置（就在設(shè)置 - 隱私權(quán)/重置 - 恢復(fù)出廠設(shè)置那里）。要是這么弄了問(wèn)題還在，你就帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)到三星服務(wù)中心，讓工程師檢查處理。三星服務(wù)中心的具體位置在這個(gè)鏈接里：http://support - cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp。
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