應該是手機系統bug，去官網下個Rom刷一下就好了。
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播放器是不是下栽的？是的話有可能是跟別的軟件有沖突
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新機就趕緊聯系換機吧，別等時間太久了人家不保了
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刷個什么？就知道刷機，人家要刷就不會這來問了。先恢復一下出廠設置看看，再不行到售后店去，要刷也得到讓它幫你刷。
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按住你的home鍵同時按住關機鍵，強制關機后，半小時以后重啟