首先,這種情況可能是手機屏幕出問題了。你可以試著先強制重啟一下手機,不同品牌手機強制重啟的方法不一樣。比如蘋果手機,一般是同時按住電源鍵和音量減鍵;安卓手機有的是長按電源鍵10秒左右。如果重啟之后還是黑屏但有聲音,那可能是屏幕的排線松動或者損壞了。這時候要是你有一定的動手能力,可以在網(wǎng)上找對應(yīng)手機型號的拆機教程,看看排線是否正常連接。不過要是沒把握,最好還是送到官方售后或者專業(yè)的維修店去檢查一下,畢竟他們比較專業(yè),能準確判斷出是屏幕硬件的問題還是其他軟件故障導(dǎo)致的。