手機(jī)黑屏一般是CPU負(fù)擔(dān)太重，緩存多占內(nèi)存，進(jìn)程開太多也占內(nèi)存。下個(gè)安卓?jī)?yōu)化大師清理下就好，樓主先試試，不行再找售后。
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尊敬的三星用戶您好：
根據(jù)您的描述，手機(jī)不能開機(jī)的因素有很多，電池、手機(jī)軟件、硬件都會(huì)引起此種不開機(jī)故障。建議您嘗試以下操作：
1、更換一塊相同型號(hào)的手機(jī)電池進(jìn)行測(cè)試或?qū)㈦姵厮椭辆徒姆?wù)中心檢測(cè)一下
2、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點(diǎn)及手機(jī)金屬觸點(diǎn)后按開機(jī)鍵嘗試。
3、將SIM卡和SD卡同時(shí)取出，然后按開機(jī)鍵10秒以上，測(cè)試能否開機(jī)。
若是依然無(wú)法開機(jī)，有可能為系統(tǒng)程序或硬件出現(xiàn)問題，建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。三星服務(wù)中心具體位置請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網(wǎng)進(jìn)行“預(yù)約到店”維修申請(qǐng)，享受優(yōu)先維修服務(wù)：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預(yù)約成功后，請(qǐng)攜帶您的機(jī)器、發(fā)票及保修卡按時(shí)訪問您預(yù)約的服務(wù)中心。評(píng)價(jià)、建議、吐槽，請(qǐng)點(diǎn)擊：support.samsung.com.cn/survey
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刷機(jī)可以解決
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你好！
刷機(jī)可以解決
打字不易，采納哦！
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