尊敬的用戶您好:
1.對(duì)于 iPhone 出現(xiàn)黑屏的情況,此時(shí)無論是點(diǎn)擊屏幕,還是按下主屏Home或電源按鈕都沒有反應(yīng)的話,可以先嘗試強(qiáng)制重新啟動(dòng) iPhone 手機(jī)。由于 iPhone6S 手機(jī)的電源鍵從原來的頂部移到了側(cè)邊,所以此時(shí)需要同時(shí)按下電源+home鍵不放。
在同時(shí)按下【主屏Home+電源】按鈕以后,直到屏幕上出現(xiàn)白色的蘋果Logo圖標(biāo)時(shí),此時(shí)請(qǐng)松開按鈕即可。
等重啟完成以后,滑動(dòng)進(jìn)入鎖屏解鎖界面,輸入鎖屏密碼就可以了。
2.如果黑屏死機(jī)比較嚴(yán)重的話,可能上面介紹的第一種方法并不適用,此時(shí)還可以嘗試先為 iPhone 接入充電電源。
當(dāng)為 iPhone 接上電源以后,請(qǐng)注意觀察屏幕上是否會(huì)出現(xiàn)電池低電量圖標(biāo),如果有的話說明當(dāng)前是因?yàn)殡姵貨]電導(dǎo)致的自動(dòng)關(guān)機(jī)。這種情況的話,請(qǐng)等待充電到5%以后便會(huì)自動(dòng)開機(jī)了
如果接上電源以后,屏幕上也沒有任何反應(yīng)的話,此時(shí)再同時(shí)按下【主屏Home+電源】二個(gè)按鈕不放,走到屏幕上出現(xiàn)白色的蘋果Logo圖標(biāo)為止。
3.如果上面介紹的二種方法都不行的話,有可能當(dāng)前是遇到了硬件故障。對(duì)于硬件故障的話,請(qǐng)前往當(dāng)?shù)厮诘奶O果授權(quán)售后進(jìn)行檢測(cè)處理。
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