手機(jī)在使用時出現(xiàn)死機(jī)，先長按電源鍵10秒左右強(qiáng)制關(guān)機(jī)，然后再長按電源鍵查看是否可以開機(jī)，若無法開機(jī)，請攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測處理；若能開機(jī)，建議：
1、觀察手機(jī)進(jìn)行什么操作時出現(xiàn)死機(jī)，若是運(yùn)行單個軟件時死機(jī)，可以進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用程序，找到該軟件卸載觀察；
2、手機(jī)后臺程序運(yùn)行太多，建議下拉狀態(tài)欄，對手機(jī)進(jìn)行“一鍵清理”關(guān)閉后臺程序；
3、存儲空間不足，定期清理手機(jī)，刪除不需要的文檔、壓縮包、安裝包等資料（文件管理--文件清理）；
4、系統(tǒng)原因，可以備份資料，恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復(fù)出廠設(shè)置，請勿勾選“完全清除”）。
1、觀察手機(jī)進(jìn)行什么操作時出現(xiàn)死機(jī)，若是運(yùn)行單個軟件時死機(jī)，可以進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用程序，找到該軟件卸載觀察；
2、手機(jī)后臺程序運(yùn)行太多，建議下拉狀態(tài)欄，對手機(jī)進(jìn)行“一鍵清理”關(guān)閉后臺程序；
3、存儲空間不足，定期清理手機(jī)，刪除不需要的文檔、壓縮包、安裝包等資料（文件管理--文件清理）；
4、系統(tǒng)原因，可以備份資料，恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復(fù)出廠設(shè)置，請勿勾選“完全清除”）。