您好,您是忘記手機(jī)解鎖密碼了嗎?如果是
方法一、通過(guò)手機(jī)找回的方式
1)前提:手機(jī)開(kāi)機(jī)、手機(jī)聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)上登錄華為賬號(hào)、開(kāi)啟手機(jī)找回;
2)在電腦上輸入http://cloud.huawei.com登錄云服務(wù)。
3)輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)入云服務(wù)首頁(yè)。
4)在網(wǎng)頁(yè)上輸入云服務(wù)賬戶(hù)登錄時(shí)相同的密碼。
5)然后選擇手機(jī)找回。
方法二、通過(guò)升級(jí)手機(jī)的方式(EMUI 3.1 及以下平臺(tái)產(chǎn)品適用)
升級(jí)后,手機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)中的數(shù)據(jù)將被刪除。
請(qǐng)根據(jù)手機(jī)的支持情況選擇一種升級(jí)方式。
1.通過(guò) microSD 卡升級(jí):
步驟 1 進(jìn)入華為官網(wǎng)軟件下載地址(http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm,選擇/輸入機(jī)型,點(diǎn)擊“軟件下載”),根據(jù)手機(jī)型號(hào)下載軟件升級(jí)包。
步驟 2 將升級(jí)包中的 dload 文件夾放入 microSD 卡根目錄下。
步驟 3 在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,插入 microSD 卡。
步驟 4 同時(shí)按住電源鍵和音量上下鍵直到出現(xiàn)安卓機(jī)器人圖標(biāo)。
手機(jī)進(jìn)入升級(jí)模式開(kāi)始升級(jí),升級(jí)完成后手機(jī)將恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置。