您好!
可能是您的手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)異常,自動(dòng)斷開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)。如果您是用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(也就是手機(jī)卡的流量)上網(wǎng)的話:
在確認(rèn)您的手機(jī)卡沒(méi)有欠費(fèi),并且當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)條件襲亮正常的情況下
①首先需要開(kāi)啟蜂窩數(shù)據(jù),開(kāi)啟方法:可以進(jìn)入設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)啟蜂窩數(shù)據(jù)
②開(kāi)啟后屏幕上方需要顯示上網(wǎng)的G或者E圖標(biāo),如果沒(méi)有顯示的話,可以將走穿肢禪型手機(jī)重新開(kāi)關(guān)機(jī)一下
③如360問(wèn)答果還是不能上網(wǎng)的話,建議您將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置試試:恢復(fù)出廠設(shè)置的方法:廣吧著油設(shè)小式型示取進(jìn)入設(shè)置-通用/更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置-還歷猜原所有設(shè)置就可以了,還原所有設(shè)置不會(huì)丟失手機(jī)中的數(shù)據(jù)的。
④若嘗試以上操作仍不能上網(wǎng)的話,建議您將手機(jī)升級(jí)下再使用。您可以通過(guò)wifi在線升級(jí):設(shè)置->通用/更多設(shè)置-->系統(tǒng)升級(jí)->立即檢查更新-,根據(jù)提示下載升級(jí)包,點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝,手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)模式。
如果有任何問(wèn)題可以隨時(shí)來(lái)咨詢我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持,祝您生活愉快!