檢查網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，嘗試重啟千牛應(yīng)用或電腦。若仍掉線，更新至最新版本或聯(lián)系客服解決。
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打開開關(guān)4、始終保護(hù)數(shù)據(jù)連接，設(shè)置-無線和網(wǎng)絡(luò)()-移動網(wǎng)絡(luò)-始終連接數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)--勾選6.設(shè)置請確認(rèn)以下幾點(diǎn)設(shè)置：1、打開微信的通知開關(guān)，進(jìn)入微信-菜單“我”-設(shè)置-新消息提醒-打開開關(guān)2、打開系統(tǒng)的微信通知，設(shè)置-應(yīng)用程序管理-微信-顯示通知3、將微信添加到“受保護(hù)的后臺應(yīng)用”，全部設(shè)置-隱私和安全()-受保護(hù)的后臺應(yīng)用-微信
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這種情況的話建議在手機(jī)自帶的手機(jī)管家里面查看一下相關(guān)的權(quán)限管理允許軟件后臺運(yùn)行就可以了。
另外的話在手機(jī)的設(shè)置高級設(shè)置電池管理里面也是可以有相關(guān)的設(shè)置的，加入壽寶的后臺應(yīng)用就可以了。 -
他們說的都沒什么卵用。我來告訴你：
是由于安卓5.0系統(tǒng)，無法很好的兼容千牛。無論怎么設(shè)置都沒用。解決方法是：要么降級安卓系統(tǒng)到5.0以下。或者等6.0出來看有沒有改善。要么卸載千牛重新下載安裝老版本的千牛。我下載的老版本千牛3.3.2，現(xiàn)在推送消息一切正常。 -
榮耀7默認(rèn)在息屏狀態(tài)下不聯(lián)網(wǎng)，你可以在設(shè)置下找到省電管理，再點(diǎn)設(shè)置，然后改一下休眠時聯(lián)網(wǎng)（改成始終，另一個打開）
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在設(shè)置里，找到‘通知管理’這一選項(xiàng)，在到里面設(shè)置允許‘簽牛鎖屏’彈出通知窗口即可，希望可以幫到你！
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解決千牛鎖屏掉線的方法：
1、核實(shí)手機(jī)是否登錄了旺信或者登錄了手機(jī)淘寶客戶端中的旺旺，這三個旺旺不支持同時登錄。
2、手機(jī)是否裝有省電應(yīng)用，若裝有省電應(yīng)用(e.g360手機(jī)助手、金山電池醫(yī)生)，請將千牛加入應(yīng)用內(nèi)的白名單。
3、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)登錄QQ、微信時，是否能正常接收消息。
4、iPhone用戶：千牛設(shè)置——聊天設(shè)置，確保已經(jīng)勾選“后臺保持在線”。
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