在日常使用蘋果手機的時候，可能會遇到突然沒有聲音的情況。沒有聲音的情況有多種，有的是完全沒有聲音，有的是打電話有聲音，其它聲音全無。下面簡單介紹一些處理沒有聲音的方法。
（一）檢查靜音鍵
1、在蘋果手機正面左側(cè)上有一個靜音鍵，可以控制當(dāng)前手機鈴聲。當(dāng)發(fā)現(xiàn)手機沒有提示聲音時，請先檢測是否打開了靜音功能。
（二）重新啟動手機
1、請長按蘋果手機頂部的“電源鍵”按鈕，打開關(guān)機選項，
2、隨后請滑動滑塊關(guān)機，然后再按電源鍵開機。
方法/步驟3
1、如果不是靜音鍵的功能的話，接下來可以嘗試還原一下手機的所有設(shè)置。在手機的主屏上打開“設(shè)置”應(yīng)用。
2、在設(shè)置列表中點擊打開“通用”選項。
3、接著在通用列表的底部找到“還原”選項，點擊打開。
4、在還原列表中點擊選擇“還原所有設(shè)置”選項。
5、隨后點擊“還原所有設(shè)置”按鈕即可開始還原。
6、還原所有設(shè)置只是還原手機上的系統(tǒng)設(shè)置，這一項還原并不會影響手機上的數(shù)據(jù)，如照片，視頻，音樂等。
（三）恢復(fù)固件系統(tǒng)
1、如果上面的方法都試過了，還是不能解決問題的話，接下來還可以嘗試恢復(fù)手機系統(tǒng)。當(dāng)然這次的恢復(fù)系統(tǒng)，會刪除掉手機上的所有數(shù)據(jù)。所以在恢復(fù)以前請先用 iTunes 為手機在電腦做一個數(shù)據(jù)備份。把手機與電腦連接以后，打開 iTunes 軟件并點擊窗口中的 iPhone 圖標
隨后在摘要管理界面中，點擊“立即備份”按鈕，對手機上的數(shù)據(jù)做一個備份。
當(dāng)數(shù)據(jù)得備份好以后，接下為就可以開始對手機進行系統(tǒng)還原了。要恢復(fù)系統(tǒng)，需要讓手機進行恢復(fù)模式狀態(tài)，請根據(jù)下面的步驟操作：
①、先長按住電源鍵，出現(xiàn)關(guān)機選項時，請滑動關(guān)機；
②、隨后再按電源鍵開機，屏幕會出現(xiàn)蘋果標志，不要松開電源鍵；
③、接著再按住主屏 Home 鍵，直到屏幕黑屏；
④、當(dāng)屏幕黑屏?xí)r，請松開電源鍵，繼續(xù)按住主屏 Home 鍵不要松開，直到電腦端的 iTunes 出現(xiàn)檢測到一個處于恢復(fù)模式的 iPhone；
注：如果進入不了恢復(fù)模式的話，請多操作幾次。
