內存條未插緊或損壞。重插內存條，若還是不行，只有更換一條內存。
建議樓主在京東后臺提交報修，不要自行處理。品牌機不適合自己拆機，三年保的。
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你這情況應該是內存接觸不良或者主板不識別的問題。先關掉電源，拔掉插頭，然后把內存取下來用橡皮擦擦一下金手指部分，再插回去確保插牢。如果還是不行的話，可以嘗試換個插槽或者用單根內存分別測試。另外，也有可能是主板BIOS版本太舊，不支持這款內存，建議查一下主板官網有沒有更新BIOS的方案
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這個問題可能有幾種原因，首先檢查一下主板供電是否正常，然后確認內存插槽有沒有損壞或者灰塵太多導致接觸不良。另外，有些主板對內存顆粒比較挑，尤其是老主板可能會出現兼容性問題。你可以試著清一下CMOS設置，或者更換其他品牌內存測試下是否同樣沒有反應。如果是新裝機的話，建議先用最低配置啟動看看能不能點亮
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我之前也在京東買過芝奇的內存條，感覺質量還是挺靠譜的。你這個情況可能是內存沒插好或者主板不兼容吧，建議你先把內存拔下來重新插一遍，確保插到位了，兩邊卡扣都扣緊。如果還不行的話，可以去BIOS里看看有沒有識別到內存，或者換一個插槽試試。另外，也有可能主板本身有問題，需要進一步排查
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遇到這種情況不要著急，首先確認一下主板是否有電，比如看有沒有LED燈亮起。然后檢查內存條有沒有完全插入插槽，兩邊的卡扣是否扣緊。如果沒有問題，可能是內存條本身故障，或者主板內存插槽有問題。也可以嘗試進入BIOS查看是否識別到了內存，如果沒識別到，建議聯系售后檢測一下內存條是否損壞，或者是否存在兼容性問題
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