點(diǎn)開始——運(yùn)行——輸入 regsvr32 Quartz.dll單擊確定
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這個提示通常意味著系統(tǒng)無法正確識別或調(diào)用攝像頭，首先檢查一下你的設(shè)備是否被其他程序占用，比如視頻會議軟件可能獨(dú)占了攝像頭資源。其次可以在隱私設(shè)置中確認(rèn)是否允許應(yīng)用訪問攝像頭。最后還可以嘗試使用系統(tǒng)自帶的疑難解答工具進(jìn)行排查和修復(fù)
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這種情況我之前折騰了好久才發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)服務(wù)出了問題，特別是Windows的WindowsImageAcquisition(WIA)服務(wù)如果沒有啟動的話，也會導(dǎo)致預(yù)覽失敗。你可以按Win+R輸入services.msc打開服務(wù)列表，找到對應(yīng)服務(wù)檢查是否正在運(yùn)行，如果不是的話，手動啟動并設(shè)置為自動啟動試試
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我也遇到過類似的情況，可能是驅(qū)動的問題，建議你去設(shè)備管理器看看有沒有黃色感嘆號，有的話就說明驅(qū)動有問題，可以嘗試更新或者重裝一下驅(qū)動。另外，也有可能是系統(tǒng)問題，如果最近有更新系統(tǒng)的話，可能會導(dǎo)致兼容性異常，可以試試回滾一下系統(tǒng)或者打上最新的補(bǔ)丁
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遇到這種提示很有可能是設(shè)備本身損壞了，或者是接口接觸不良，你可以先換個USB口試試看，最好是直接插到主機(jī)后面的原生接口，不要用前置或者擴(kuò)展塢。如果還是不行，建議換臺電腦測試下這個設(shè)備，這樣才能確定到底是硬件問題還是軟件問題
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