你應該是手機卡了或者網絡問題，這個都可以領的
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有可能是你之前有過違規行為被限制了部分功能，這種情況下成長值相關的獎勵可能就會領不了，建議聯系一下客服詢問具體情況。另外還要確認是否是賬號問題，比如你是不是用的別人的號登陸的，或者綁定了其他平臺的數據，這些都有可能導致權限異常
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我也遇到過這種情況，可能是你的成長值還沒達到領取條件吧，建議你去大會員的頁面仔細看一下具體的領取要求，有時候需要累積一定的活躍天數或者完成特定任務才行。另外還有一種情況就是系統延遲了，可以嘗試退出游戲重新登錄看看有沒有刷新
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最近王者榮耀更新挺頻繁的，有時候會出現一些bug導致成長值無法領取，這時候只能等官方修復。你可以去官網或者貼吧看看有沒有相關的公告，如果大家都在反映這個問題的話，那就說明不是你一個人的問題。也可以嘗試清除游戲緩存或者重新安裝游戲看看能不能解決