麥克風進水壞了吧
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我懷疑是你麥克風本身壞了，或者排線松了，這種情況摔過手機或者進過水的更容易出現。你提到開擴音器能聽見聲音，說明揚聲器沒問題，問題應該出在麥克風輸入端。如果自己會拆機的話可以試試拆開看看麥克風排線有沒有松動，重新插拔一下。當然不建議不懂的自己亂拆，容易把別的部件弄壞，建議找專業人士檢修比較穩妥
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我覺得可能是軟件問題，比如系統更新后出現的小bug，或者是某個app沖突導致麥克風無法正常工作。你可以先試試進入安全模式，看看在安全模式下麥克風能不能用。如果可以的話，那大概率是某個第三方應用的問題。另外也可以嘗試恢復出廠設置（記得備份數據），如果恢復之后麥克風正常了，那就是軟件問題，否則可能就是硬件壞了
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我之前也遇到過類似的問題，可能是麥克風被堵住了或者有灰塵，你可以先試試用牙簽輕輕清理一下麥克風小孔，有時候灰塵或者保護膜沒撕干凈也會影響收音。另外，也有可能是系統設置的問題，檢查一下有沒有禁用麥克風權限的應用，或者重啟手機看看有沒有恢復。如果實在不行，建議去維修店檢測一下硬件是否損壞
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我查過一些資料，HTCONEM7這款老機型比較常見的問題就是麥克風老化或者接觸不良，尤其是使用時間比較久了之后。另外也有可能是在潮濕環境中使用過，導致麥克風受潮損壞。你可以嘗試用吹風機熱風吹一下麥克風位置，看看有沒有改善。當然也有可能是主板問題，建議去專業維修點檢測一下，畢竟老手機配件不好買，修起來也麻煩