您好，您若從舊固件升級(jí)到目前的最新固件，手機(jī)資料都會(huì)清除的，包括存儲(chǔ)盤。很少可能可以恢復(fù)資料。而且在固件更新時(shí)已經(jīng)提醒您要備份資料，并且點(diǎn)擊已備份才會(huì)開始更新。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
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遇到這種情況確實(shí)挺頭疼的，特別是鎖定區(qū)的照片可能還涉及隱私或者重要信息。我建議你可以先別急著用軟件恢復(fù)，先檢查一下是不是系統(tǒng)更新或者誤操作導(dǎo)致的照片同步到云端了，比如魅族賬戶或者Google賬戶有沒有開啟同步功能。如果確定是本地丟失，那就要盡快處理，別再往手機(jī)里寫入新數(shù)據(jù)。至于驅(qū)動(dòng)識(shí)別不到的問題，可能是電腦端沒有正確安裝驅(qū)動(dòng)，可以嘗試去魅族官網(wǎng)下載最新驅(qū)動(dòng)手動(dòng)安裝，然后再連接手機(jī)試試。等識(shí)別到設(shè)備之后，再用專業(yè)軟件進(jìn)行深度掃描，運(yùn)氣好的話還是能恢復(fù)回來的
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我之前也遇到過類似的情況，魅族MX2鎖定區(qū)的照片突然不見了，真的是挺崩潰的。后來我試了好幾個(gè)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，像萬興數(shù)據(jù)管家、Dr.Fone這些，但一開始也沒成功，因?yàn)轵?qū)動(dòng)識(shí)別不到手機(jī)。后來我嘗試換了USB調(diào)試模式，把MTP模式切換成PTP模式試試，電腦那邊就能識(shí)別到手機(jī)了，然后再用軟件掃描，居然真的找回了部分照片。建議你也換換連接模式，然后用靠譜的恢復(fù)軟件試試看，記得別往手機(jī)里存新東西了，避免數(shù)據(jù)覆蓋
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這個(gè)問題我也聽說過，好像是魅族MX2的系統(tǒng)版本比較老了，現(xiàn)在市面上的恢復(fù)軟件可能不太兼容。你可以先試試看用不同的數(shù)據(jù)線連接電腦，有時(shí)候數(shù)據(jù)線只充電不傳數(shù)據(jù)，也會(huì)導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)識(shí)別不了。另外，MTP設(shè)置的問題可能和USB連接模式有關(guān)，可以先在通知欄里點(diǎn)開USB連接提示，手動(dòng)切換成文件傳輸模式。如果還不行，建議去魅族論壇找找看有沒有專門的驅(qū)動(dòng)下載，或者聯(lián)系官方客服問問有沒有更專業(yè)的恢復(fù)方案，別自己亂操作把數(shù)據(jù)搞沒了
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