L+鍵盤上四個方格的鍵
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快速解決的辦法就是換一臺筆記本電腦
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按 電視上的頻道鍵 ，如果打不開，就是機器出故障了。
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看搖控是好的嗎，再就要修機器，按幾下鍵控看看
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可以按ctrl+Alt+del，先注銷當前賬戶，然后重新登錄系統
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尊敬的海信用戶，您好！
首先對您遇到的問題表示歉意，給您帶來不便，請見諒。不知道您電視機的具體型號，建議您在電視機上找一下有沒有待機鍵，一般在電視機的右后面（面對電視機）有一排按鍵，希望可以幫到您，祝您生活愉快。 -
換個系統，
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電視本身問題，建議使用售后