忘記密碼別慌,教你幾招輕松搞定
如果你還記得vivo賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)、郵箱或者密保答案里的其中一個(gè),那就按下面的方法來(lái)操作:
1. 點(diǎn)擊這個(gè)鏈接:網(wǎng)頁(yè)鏈接,輸入你的賬號(hào),然后按照提示一步步來(lái)重設(shè)密碼
2. 具體操作看這里
手機(jī)驗(yàn)證碼找回:
① 輸入綁定的手機(jī)號(hào) → ② 點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼 → ③ 查看短信驗(yàn)證碼 → ④ 輸入驗(yàn)證碼 → 修改密碼
??郵箱找回:
① 輸入手機(jī)號(hào) → ② 點(diǎn)手機(jī)驗(yàn)證碼頁(yè)面下面的切換其他方式 → ③ 選擇郵箱找回 → ④ 查看郵箱驗(yàn)證碼 → ⑤ 輸入驗(yàn)證碼 → 修改密碼
密保問(wèn)題找回:
① 輸入手機(jī)號(hào) → ② 同樣點(diǎn)切換其他方式 → ③ 選擇密保問(wèn)題 → ④ 正確回答密保答案 → 修改密碼
注意:如果是在新設(shè)備上操作,可能需要二次驗(yàn)證(比如郵箱、密保或?qū)嵜畔ⅲ瑒e嫌麻煩,安全第一~
如果你啥都記不得了,但用的是vivo手機(jī),那繼續(xù)看
手機(jī)沒(méi)登錄賬號(hào)的情況:
① 打開(kāi)「設(shè)置」→ ② 找到「登錄vivo賬號(hào)」→ ③ 選擇「賬號(hào)密碼登錄/注冊(cè)」→ ④ 點(diǎn)「忘記密碼」
小提示:如果系統(tǒng)判斷賬號(hào)是安全狀態(tài),就可以直接改密碼。要是提示要驗(yàn)證,可以點(diǎn)切換其他方式,如果有人臉識(shí)別選項(xiàng)(僅限實(shí)名過(guò)的賬號(hào)),驗(yàn)證通過(guò)就能改密碼啦!
手機(jī)已經(jīng)登錄了賬號(hào)的情況:
① 設(shè)置 → ② 點(diǎn)擊已登錄的vivo賬號(hào)(老機(jī)型要進(jìn)賬號(hào)中心)→ ③ 找到「安全與密碼」→ ④ 點(diǎn)「修改密碼」
同樣,如果提示需要驗(yàn)證,可以點(diǎn)手機(jī)號(hào)已停用,然后按流程進(jìn)行賬號(hào)申訴,申訴成功就能改密碼啦!
實(shí)在搞不定的,就走賬號(hào)申訴
點(diǎn)這里:網(wǎng)頁(yè)鏈接 → 選擇開(kāi)始申訴 → 按照提示提交正確的資料,等官方處理結(jié)果。
有問(wèn)題還可以找客服幫忙
在線客服:官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)鏈接最右邊有個(gè)在線客服,進(jìn)去后回復(fù)人工
電話客服:打95033找人工客服也行
方法總比困難多,慢慢來(lái),別急哈~
如果你還記得vivo賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)、郵箱或者密保答案里的其中一個(gè),那就按下面的方法來(lái)操作:
1. 點(diǎn)擊這個(gè)鏈接:網(wǎng)頁(yè)鏈接,輸入你的賬號(hào),然后按照提示一步步來(lái)重設(shè)密碼
2. 具體操作看這里
手機(jī)驗(yàn)證碼找回:
① 輸入綁定的手機(jī)號(hào) → ② 點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼 → ③ 查看短信驗(yàn)證碼 → ④ 輸入驗(yàn)證碼 → 修改密碼
??郵箱找回:
① 輸入手機(jī)號(hào) → ② 點(diǎn)手機(jī)驗(yàn)證碼頁(yè)面下面的切換其他方式 → ③ 選擇郵箱找回 → ④ 查看郵箱驗(yàn)證碼 → ⑤ 輸入驗(yàn)證碼 → 修改密碼
密保問(wèn)題找回:
① 輸入手機(jī)號(hào) → ② 同樣點(diǎn)切換其他方式 → ③ 選擇密保問(wèn)題 → ④ 正確回答密保答案 → 修改密碼
注意:如果是在新設(shè)備上操作,可能需要二次驗(yàn)證(比如郵箱、密保或?qū)嵜畔ⅲ瑒e嫌麻煩,安全第一~
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手機(jī)沒(méi)登錄賬號(hào)的情況:
① 打開(kāi)「設(shè)置」→ ② 找到「登錄vivo賬號(hào)」→ ③ 選擇「賬號(hào)密碼登錄/注冊(cè)」→ ④ 點(diǎn)「忘記密碼」
小提示:如果系統(tǒng)判斷賬號(hào)是安全狀態(tài),就可以直接改密碼。要是提示要驗(yàn)證,可以點(diǎn)切換其他方式,如果有人臉識(shí)別選項(xiàng)(僅限實(shí)名過(guò)的賬號(hào)),驗(yàn)證通過(guò)就能改密碼啦!
手機(jī)已經(jīng)登錄了賬號(hào)的情況:
① 設(shè)置 → ② 點(diǎn)擊已登錄的vivo賬號(hào)(老機(jī)型要進(jìn)賬號(hào)中心)→ ③ 找到「安全與密碼」→ ④ 點(diǎn)「修改密碼」
同樣,如果提示需要驗(yàn)證,可以點(diǎn)手機(jī)號(hào)已停用,然后按流程進(jìn)行賬號(hào)申訴,申訴成功就能改密碼啦!
實(shí)在搞不定的,就走賬號(hào)申訴
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有問(wèn)題還可以找客服幫忙
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