可能原因包括：傳感器故障、軟件異常、權限未開啟、設備電量不足或需重啟。建議檢查設備連接、更新系統、確認權限設置，或嘗試重啟設備。
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1、可能在別人手機上登錄了微信，沒有及時退出或者忘記了。
2、微信后臺計步系統出現問題，這個原因是最常見的。
3、可能用戶的微信號被盜了，別人登錄了用戶的微信，這個也有可能，只是概率比較低。
微信運動設置出現問題。解決步驟：
1、打開手機微信界面，確認是否已啟用微信運動功能；
2、成功登陸手機微信后，點擊右下角的“我”功能進行查看；
3、成功打開“我”界面后，在“我”的界面找到“設置”選項，點擊進去；
4、進入“設置”選項界面后，在頁面中間找到“通用”并點擊進去；
5、進入“通用”選項界面后，在頁面下方找到“輔助功能”并點擊進去；
6、在輔助功能界面能看到已啟用導的功能和未啟用的功能，查看自己的微信運動是否已啟用；
7、若未啟用，則點擊“微信運動”進入詳細資料后，點擊“啟用該功能”；
8、這時微信運動就會成功啟用了，可以正常計算步數以及看到朋友的排名了；
9、如果不清楚自己的手機型號是否支持微信運動功能，可以點擊詳細資料頁面的“常見問題”進行查看；
10、點擊常見問題后就會進入“幫助與反饋”頁面，找到“支持微信運動的設備有哪些”這個問題并點擊進去；
11、就能看到支持微信運動的所有設備了，查找并確認是否有自己的設備型號就行了；
12、你也可以直接在詳細資料的界面找到“進入微信運動”這一功能并點擊；
13、點擊后就會進入微信運動界面，點擊下方的“步數排行榜”就能看到好友的步數及排行了。
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成為第56568位粉絲
運動健康不計步建議按以下方法排查：
1、華為手機，運動健康突然不計步，步數連續多天都是0，或者高概率出現拿著手機走路，運動健康步數長時間不變化（大于1分鐘）的情況，請在出問題時通過手機會員服務-服務-硬件檢測-重力感應，檢測手機重力感應是否正常，如重力感應不可用，請至當地售后維修點檢測維修。
2、如果運動健康APP首頁提示“由于硬件限制，該手機不支持計步”表示手機本身不支持計步功能，所以無法計步，屬正常情況。
4、EMUI 4.x：
（1）請確認手機管家 > 自動啟動管理中運動健康已開啟，如果處于關閉狀態，則手機重啟之后運動健康不會啟動，只有打開運動健康應用之后才可以正常計步，所以建議將此開關設置為打開。
（2）請在手機管家>電池管理>受保護的應用中將運動健康設置為受保護應用，設置后運動健康將可以保持在后臺運行。
注：EMUI5.X及以上版本中運動健康應用已經加入系統受保護應用白名單，可以保持在后臺運行。
5、如果以上方法仍無效，請您嘗試重啟手機系統
6、建議及時更新最新系統版本
注：為了減少誤統計，需連續走路16~20秒以上，才會開始統計到“運動健康”的步數中 -
傳感器出現故障。搖步器微信運動不計步是搖步器的傳感器出現故障，或者是微信運動的計步功能出現問題。建議檢查搖步器的傳感器是否正常，或者重新安裝微信運動，看看是否能夠解決問題。
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微信運動突然不計步了可能是以下三個原因：
1、可能由于手機當前網絡不佳或者手機網絡沒有打開。
2、可能由于手機定位沒有打開。
3、可能由于當前并未打開微信運動。
解決方案：
1、點擊手機里微信軟件，進入微信登陸界面，輸入微信號和密碼，點擊登陸按鈕，進入微信主界面。
2、進入微信主界面后，若是由于網絡原因，檢查自己手機里面的設置，查看是否有wifi，若是wifi狀態比較好的狀況下，可以打開wifi，若是支持4G網可以打開4G網。
3、進入微信主界面后，若是由于手機定位沒有打開，在手機設置里面，找到手機定位，點擊打開按鈕，打開手機定位。
4、進入微信主界面后，若是由于當前并未打開微信運動，單擊公眾號按鈕之后進入到查詢面板，在搜索框里面輸入“微信運動”，然后單擊后方的“搜索”按鈕，選擇搜索按鈕之后會出來搜索結果，單擊搜索結果，進入到該公眾號的詳情頁，選擇“關注”按鈕，即關注成功。
計步原理
其實，微信運動的記步功能，主要還是靠手機內置的振動傳感器來實現，更高級一點的手機采用的是協助處理器，也就是芯片，這種芯片的記步精度更高。記步的原理，其實很簡單，因為人在走路或者奔跑的時候，人的中心是會發生偏移的，而攜帶在人身上的手機通過內置傳感器或者芯片，可以對這種中心偏移的次數進行計數，也就是記步了，然后轉化成計步軟件里的具體數目展現給用戶。
微信運動步數的多少
經常有人攀比，說自己今天微信運動又走了多少步，似乎步數越多越好，其實不然。醫學數據表明，成年人每天攝入的熱量約在2000大卡左右，維持生命體征和日常活動只會消耗1700大卡左右，多余的300大卡就需要通過運動來進行消耗。 一般走路1分鐘會消耗2大卡左右，按一秒鐘一步來計算，就是60步消耗2大卡。那么也就是說，要消耗掉多余的300大卡就需要行走9000步左右。
一般來說，飯后走路在半小時到1小時之間，對身體最有好處。但運動量并非越大越好，運動過量可使機體免疫功能受到損害，影響健康。
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