在疫情出現的這幾年里,通信行程卡在防疫方面可謂是幫了人們不小的忙,人們通過通信行程卡就能快速的篩查出,去過中高風險地區的人員,以此來縮小范圍,加快對疫情的防控速度。但是有些小伙伴在使用通信行程卡查自己行程的時候,有時會出現查不到行程的情況。在碰到這種情況的時候,其實不必太過于擔心,關于這個問題,當然也是有相應的解決方法的。
一般來說,通信行程卡在計算行程的時候是在運營后臺來完成的,很可能就會導致結果出現一天左右的延遲情況。如果是這個原因導致的,可以等到第二天的時候再刷新幾遍,很快就可以查到自己的行程。并且,我們要知道通信行程卡之所以能夠查到行程數據,主要是通過手機的基站位置來獲取的。
并且,通信行程卡為了更好的覆蓋人們的行程,確保沒有任何的盲區,在行政區交界的基站信號很可能就會出現覆蓋交叉的情況,這樣一來,就會導致通信行程卡的結果出現少許的偏差。另外,如果人們居住的位置是靠近城市邊界的位置,或者是有乘坐火車時,都有可能會出現行程卡查不到行程的情況。
如果在通信大數據行程卡上查不到行程的時候,我們可以在手機上面下載一個通信行程卡的APP。在打開 APP的時候可以發現,APP是要獲取設備的定位信息,這時候就要允許開啟定位的權限,只有開啟定位權限之后,通信行程卡才能夠準確的獲取用戶的位置信息。并且,在APP的右上角可以看到有一個加號,點擊加號就可以看到有刷新狀態的一個選項,點擊刷新就可以對后臺的數據進行更新,這樣一來,就可以成功解決這個問題。