手機(jī)沒聲音？試試這幾個(gè)操作：1、先重啟一下看行不行；2、連了藍(lán)牙或耳機(jī)的話，先斷開再試；3、去設(shè)置→聲音與振動，關(guān)掉靜音，調(diào)成響鈴，順便把勿擾模式的手動/定時(shí)開啟給關(guān)了；4、打個(gè)電話試試免提有沒有聲，排除是不是視頻或音樂本身的問題；5、要是手機(jī)摔過或者進(jìn)水進(jìn)灰了，可能影響喇叭，建議去售后檢查下；6、還可以試試設(shè)置→系統(tǒng)管理→備份與重置→還原所有設(shè)置（不會刪數(shù)據(jù)）。要是這些都搞不定，那就只能去客戶服務(wù)中心處理啦～地址可以在vivo官網(wǎng)或vivo商城APP里點(diǎn)我的→服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查你所在城市的。
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可能是因?yàn)橛兴约禾厥獾脑?，吧所以他才會這個(gè)樣子。
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忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機(jī)
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼，彈出“手機(jī)已鎖定”后，可點(diǎn)擊屏幕上的“忘記密碼”（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯(cuò)誤密碼需至少4個(gè)點(diǎn)且每次輸入的密碼均不同）；
注：若使用FBE加密技術(shù)的機(jī)型則需到vivo客戶服務(wù)中心解鎖。
2、點(diǎn)擊忘記密碼后使用密保修改鎖屏密碼
注：兩個(gè)密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查找手機(jī)版本4.1之前：若密保忘記需進(jìn)入云服務(wù)開啟查找手機(jī)后，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數(shù)據(jù)，清除數(shù)據(jù)解密后，重新進(jìn)入手機(jī)設(shè)置鎖屏密碼
查找手機(jī)版本4.1及之后：就算執(zhí)行了清除數(shù)據(jù)指令，進(jìn)入手機(jī)后，還是需要輸入賬號的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機(jī)
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯(cuò)誤密碼需至少4個(gè)點(diǎn)且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出“手機(jī)已鎖定”后，可點(diǎn)擊屏幕上的“忘記密碼” ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：部分使用FBE加密技術(shù)的機(jī)型無“忘記密碼”選項(xiàng)，不支持使用密保問題驗(yàn)證解鎖，需聯(lián)系客戶服務(wù)中心工作人員進(jìn)行解鎖。
注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機(jī)發(fā)票到客戶服務(wù)中心解鎖處理。 （進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。）
備注：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機(jī)發(fā)送清除數(shù)據(jù)指令（手機(jī)數(shù)據(jù)會全部被刪除），若未開啟查找手機(jī)功能，則建議前往客戶服務(wù)中心處理。
若忘記vivo賬號密碼可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進(jìn)入咨詢申訴。 -
相冊出現(xiàn)了全部項(xiàng)目先說明你的相冊本身文件夾就已經(jīng)開始損壞了。
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手機(jī)系統(tǒng)問題，恢復(fù)出廠試試看
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系統(tǒng)不穩(wěn)定
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Vivo Y 83a相冊出現(xiàn)了全部項(xiàng)目的原因，可能是因?yàn)槟惆阉@個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)調(diào)節(jié)方式給它調(diào)節(jié)過來了，你可以通過它的對接方式和它的一個(gè)瀏覽的一個(gè)那個(gè)方式去進(jìn)行那個(gè)重新設(shè)置的。
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1、音量沒有打開，手機(jī)調(diào)至振動；??2、手機(jī)揚(yáng)聲器損壞，需送至手機(jī)維修店進(jìn)行維修；??3、手機(jī)出現(xiàn)軟件故障，音頻驅(qū)動損壞；??4、多數(shù)安卓手機(jī)聲音分道，查看多媒體是否有聲音，自行對多媒體進(jìn)行調(diào)制即可；??5、打電話沒有聲音，導(dǎo)致這種情況多數(shù)是刷機(jī)問題沒有刷入收音機(jī)，只需重新刷入即可；??6、若還有其他原因，比如通知欄聲音快捷鍵被關(guān)閉等等，這些都可自行解決。
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