用vivo手機的朋友注意啦,如果你的手機突然開不了機了,先別慌,看看下面這些情況對不對得上,一步步來排查:
情況一:按電源鍵沒反應(yīng),屏幕不亮、手機也沒震動
1. 先看看是不是沒電了,插上充電器充個半小時再試試開機;
2. 嘗試強制重啟一下:
- 如果你的手機是Funtouch OS 3.2及以后版本的:同時按住電源鍵和音量減鍵超過10秒;
- NEX 3/NEX 3S的兄弟們就長按頂部那個圓鍵超過10秒;
- 如果是更早的系統(tǒng)版本,那就長按電源鍵超過12秒試試;
3. 如果按鍵卡住過、摔過或者進過水,那建議你趕緊拿去vivo官方售后檢查一下。
情況二:開機或重啟時手機有震動,但屏幕還是黑的
這大概率是屏幕壞了,別瞎折騰了,直接去vivo服務(wù)中心找專業(yè)人員看看。
情況三:能開機看到畫面,但進不了桌面
1. 先來一次強制重啟,方法和上面一樣,看你的機型對得上哪一種;
2. 然后可以試試用系統(tǒng)修復(fù)模式修一下系統(tǒng):
- 手機關(guān)機或者重啟的時候,在屏幕亮之前同時按住電源鍵和音量上鍵,大概3到10秒,直到看到FASTBOOT字樣就松手;
- 然后用音量鍵把光標(biāo)移到進入RECOVERY那里;
- 找到→→→→,裝完重啟試試;
3. 如果這些操作還是搞不定,那只能去服務(wù)中心檢測了。
注意:不同機型操作可能有區(qū)別,下面幾個是特例:
- 折疊屏手機:關(guān)機狀態(tài)下先展開,然后同時按住電源鍵和音量加鍵大概5秒,進入FASTBOOT模式;
- NEX 3/NEX 3S:關(guān)機狀態(tài)下先按住頂部圓鍵1.5秒,再按住音量加鍵,就能進FASTBOOT了。
如果你實在搞不定,建議直接去vivo官網(wǎng)或者vivo商城APP,點我的→服務(wù)網(wǎng)點或者售后網(wǎng)點,選你所在的城市查地址。去之前記得先打電話確認(rèn)一下營業(yè)時間,別白跑一趟哈!
有需要的小伙伴可以收藏一下,說不定哪天就能救個急~
情況一:按電源鍵沒反應(yīng),屏幕不亮、手機也沒震動
1. 先看看是不是沒電了,插上充電器充個半小時再試試開機;
2. 嘗試強制重啟一下:
- 如果你的手機是Funtouch OS 3.2及以后版本的:同時按住電源鍵和音量減鍵超過10秒;
- NEX 3/NEX 3S的兄弟們就長按頂部那個圓鍵超過10秒;
- 如果是更早的系統(tǒng)版本,那就長按電源鍵超過12秒試試;
3. 如果按鍵卡住過、摔過或者進過水,那建議你趕緊拿去vivo官方售后檢查一下。
情況二:開機或重啟時手機有震動,但屏幕還是黑的
這大概率是屏幕壞了,別瞎折騰了,直接去vivo服務(wù)中心找專業(yè)人員看看。
情況三:能開機看到畫面,但進不了桌面
1. 先來一次強制重啟,方法和上面一樣,看你的機型對得上哪一種;
2. 然后可以試試用系統(tǒng)修復(fù)模式修一下系統(tǒng):
- 手機關(guān)機或者重啟的時候,在屏幕亮之前同時按住電源鍵和音量上鍵,大概3到10秒,直到看到FASTBOOT字樣就松手;
- 然后用音量鍵把光標(biāo)移到進入RECOVERY那里;
- 找到→→→→,裝完重啟試試;
3. 如果這些操作還是搞不定,那只能去服務(wù)中心檢測了。
注意:不同機型操作可能有區(qū)別,下面幾個是特例:
- 折疊屏手機:關(guān)機狀態(tài)下先展開,然后同時按住電源鍵和音量加鍵大概5秒,進入FASTBOOT模式;
- NEX 3/NEX 3S:關(guān)機狀態(tài)下先按住頂部圓鍵1.5秒,再按住音量加鍵,就能進FASTBOOT了。
如果你實在搞不定,建議直接去vivo官網(wǎng)或者vivo商城APP,點我的→服務(wù)網(wǎng)點或者售后網(wǎng)點,選你所在的城市查地址。去之前記得先打電話確認(rèn)一下營業(yè)時間,別白跑一趟哈!
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