若是使用vivo手機數據網絡無法上網可以參考以下排查方法:1、查看手機設置打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網絡。2、確認手機卡狀態確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功后請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標準或是否開通數據網絡功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。3、查看手機信號如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網絡也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。4、查看聯網權限進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與權限--權限管理,查看應用聯網權限是否已開啟。5、查看虛擬專用網絡進入設置--其他網絡與連接--虛擬專用網絡,查看并確認是否使用了虛擬專用網絡,如有使用建議關閉后再嘗試。6、查看網絡設置進入手機設置--移動網絡(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網絡/雙卡與移動網絡--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"后重啟手機。7、重新搜網 進入設置--其他網絡與連接,開啟"飛行模式"后再關閉,5G手機請進入設置--移動網絡,關閉再開啟"啟用5G"選項。8、重置網絡設置進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。*注:重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄
9、還原所有設置進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置/進入設置--更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。*注:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,確認不影響軟件使用后再進行操作。為了手機數據安全,操作前建議提前備份手機數據。