請問你的vivo賬號有沒有設置密保或者綁郵箱？有的話可以試試下面這幾個方法：
1. 先用手機號后六位當密碼試試能不能登進去
2. 去vivo官網點右上角登錄按鈕 → 忘記密碼 → 輸入賬號 → 通過郵箱或密保找回密碼
要是密保和郵箱也都忘了：
3. 去官網頁面拉到底，找小V在線客服，申請賬號申訴
要是這些方法都不行：
4. 直接去vivo售后，官網點服務 → 服務網點查詢 → 選你所在城市 → 找最近的服務中心
如果是鎖屏密碼忘了：
可以連續輸錯五次密碼，彈出密保問題后重置。要是密保問題也答不上，就帶上保修卡和發票去售后處理。
1. 先用手機號后六位當密碼試試能不能登進去
2. 去vivo官網點右上角登錄按鈕 → 忘記密碼 → 輸入賬號 → 通過郵箱或密保找回密碼
要是密保和郵箱也都忘了：
3. 去官網頁面拉到底，找小V在線客服，申請賬號申訴
要是這些方法都不行：
4. 直接去vivo售后，官網點服務 → 服務網點查詢 → 選你所在城市 → 找最近的服務中心
如果是鎖屏密碼忘了：
可以連續輸錯五次密碼，彈出密保問題后重置。要是密保問題也答不上，就帶上保修卡和發票去售后處理。