在VIVO手機上，可通過設置-關于手機-狀態信息查看手機號碼，但無法直接查到號碼的購買時間。如需查詢購號時間，建議聯系運營商客服或登錄運營商APP查詢。
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打客服電話，資詢激活的時間就可以
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vivo的公眾號是：vivo智能手機，可以關注一下
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1、使用新號碼重新注冊vivo賬號，在手機登錄vivo賬號，進入i主題購買；
2、嘗試找回原來vivo賬號的密碼：vivo賬號綁定的手機號碼不使用了，可以賬號自助申訴嘗試找回密碼。