如果手機鎖屏密碼忘了，可以試試在鎖屏界面連輸五次錯誤密碼，然后點忘記密碼，根據密保問題改密碼。要是密保也忘了，那就只能雙清了：長按電源鍵10秒重啟手機，再同時按住電源鍵和音量上鍵，出現vivo圖標后松開電源鍵，繼續按住音量上鍵，直到進入recovery模式。進去之后先選清除所有數據/恢復出廠設置，再選清除緩存。等跳轉完，選重啟手機就行了（中文版recovery直接選清除數據就行）。
設置新圖案鎖：設置 → 通用 → 安全 → 屏幕鎖定 → 圖案 → 設置解鎖圖案 → 按提示操作，要畫兩次圖加答問題。
想關掉圖案鎖：設置 → 通用 → 安全 → 屏幕鎖定，輸一次圖案然后選無就OK啦。
設置新圖案鎖：設置 → 通用 → 安全 → 屏幕鎖定 → 圖案 → 設置解鎖圖案 → 按提示操作，要畫兩次圖加答問題。
想關掉圖案鎖：設置 → 通用 → 安全 → 屏幕鎖定，輸一次圖案然后選無就OK啦。