進入手機管家App，點擊右下角我的，選擇設置 > 系統設置，關閉手機管家自動攔截和騷擾攔截功能即可。
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友情提示：無論采用以下哪種方法來恢復出廠設置，請提前將手機備份好個人資料，以免丟失！建議您下載vivo手機助手把資料備份在電腦上
vivo Y81s恢復出廠設置第一種方法
本方法適合手機能正常開機的情況下操作使用，如果手機無法正常開機或者正常使用的用戶請直接往下查看第二種方法！
1、先進入【設置】后，向下滑動，選擇【更多設置】，如下圖所示：
2、再次向下滑動，找到【恢復出廠設置】進入，如下圖所示：
3、按情況選擇恢復出廠設置的用戶,點擊【還原所有設置】也可以點擊【清除所有數據】，再輸入密碼即可恢復出廠設置。如下圖所示：
有些vivo Y81s用戶不知道這兩項是什么意思，下面講一下這兩項的清除的具體內容：
1）還原所有設置：只還原你的vivo手機的設置，而下載安裝的應用程序和音樂、視頻等文件不會受到影響
2）清除所有數據：會讓手機回到第一次開始時的狀態，安裝的應用程序都會抹掉，不過手機里儲存的文件不會受到影響
#p#副標題#e#
vivo Y81s恢復出廠設置第二種方法
本方法適合手機不能正常開機，或者能開機卻無法正常進入菜單使用的情況下操作使用
1、vivo Y81s在關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現vivo的字樣再松開，手機自動進入recovery模式（部分機型手機需按音量鍵手動選擇確定才能【進入recovery】模式）。如下圖所示：
2、選擇“清除數據”進入選擇界面，有“清除緩存”、“清除所有數據”兩個選項。如下圖所示：
3、先點擊“清除所有數據”（相當于英文Wipe data /factory reset），很快就清空了數據，點擊確定即可。如下圖所示：
4、再點擊“清除緩存”（相當于英文Wipe cache partition），很快就清空了緩存，再點擊確定即可，如下圖所示：
5、最后vivo Y81s再點擊“重啟”，也就是將vivo Y81s手機開機，等開好機之后設置好，就可以進入桌面使用了！
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vivoy81和y81s的手機殼是一樣的。vivoY81(V1732A)的主屏尺寸是6.22英寸；主屏分辨率是1520乘以720像素。而且Y81擁有6.22英寸的新一代高清全面屏，19：9比例配合超窄U型槽，屏占比高達百分之87.9。旗艦級的外觀設計，不管是瀏覽網頁、觀看視頻還是暢玩游戲，都能有廣闊的視野。使用戶有更好的影音體驗。
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問題中手機的屏幕損壞，建議聯系當地的官方售后服務中心，由工程師幫助更換屏幕，即可恢復正常使用。
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外屏壞了去手機店換一個新的就可以了沒有什么大毛病換個屏就好了外屏壞了去手機店換一個新的就可以了沒有什么大毛病換個屏就好了