檢查電量是否耗盡，嘗試充電10分鐘再開機；若無效，長按電源鍵10秒強制重啟；仍無法解決，備份數據后前往vivo服務中心檢測。
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那肯定就是沒電了，或者是系統死機了。就只有這兩種狀況。
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可以看下是不是手機沒電了呢，如果長時間卡第一屏的話可以長按電源鍵十秒以上強制重啟試下。
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要是一體機的電池拆不下來的要拿到賣手機的地方去重裝系統就好。
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手機屏幕不亮無法開機，可嘗試以下操作：
1、先確認手機電池電量是否充足，可將手機連接原裝充電器充電20分鐘左右再嘗試開機操作。
2、Funtouch OS 3.2及后續機型同時長按“電源鍵”和“音量下鍵”（早期機型需長按電源鍵）30秒嘗試重啟手機。
3、同時按住“電源鍵”和“音量+鍵”，進入fastboot模式，選擇recovery模式，再選擇“系統修復模式”在線下載固件包修復系統。（注：早期機型直接按住“電源鍵”和“音量+鍵”進入recovery模式）（此模式僅2016年及以后上市的機型支持）
4、若系統修復模式無法修復系統，可以嘗試通過內存卡（TF卡）修復系統。(注：需該機型支持安裝內存卡，并且身邊有讀卡器、內存卡、電腦。)
5、按步驟"3’進入Recovery模式嘗試雙清操作（注：雙清會清除手機數據，請謹慎操作）。
進入Recovery模式后選擇進入“清除數據”，再選擇“清除緩存”（wipe cache partition）和“清除所有數據”（wipe data/factory reset）。
雙清完成后選擇“重啟”（reboot system now）。
6、Funtouch OS 3.2及后續機型同時長按“電源鍵”和“音量下鍵”（早期機型需長按電源鍵）30秒嘗試重啟手機。
進入Recovery模式后選擇進入“清除數據”，再選擇“清除緩存”和“清除所有數據”。
雙清完成后選擇“重啟”。
PS：若以上方法均無效，可以到當地客戶服務中心檢測維修手機。
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不是主板漏電，就是電池壞了。
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搜一下：手機突然關機然后給黑屏,屏幕上出現彩色的英文字母,'vivo'手機
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可以嘗試將手機同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上強制重啟，若還是無法正常使用，可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
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手機突然自動關機，開不了機解決方法：
1、長按電源鍵10秒強制重啟手機。
2、充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機的（手機完全沒電再充電是沒有任何提示的）。
3、手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現手機標志后，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機。
4、使用以上的方法無法開機，帶手機去當地售后檢測處理一下的。
vivo手機刷機過程：
1、打開搜狗瀏覽器，在搜索頁輸入“刷機精靈”，點擊進入網站下載安裝。
2、安裝好之后打開軟件，用數據線把手機和電腦USB接口連接上。
3、連接好之后打開手機，在手機上找到“設置”點擊進入設置頁面。點擊設置頁面的“更多設置”進入在更多設置里“開發者選項”。
4、點擊進入設置頁面，在設置頁面把開發者選項的開關打開，之后再把下面的USB調試開關打開。
5、電腦就會自動安裝手機驅動，刷機精靈也會自動給手機安裝連接軟件。
6、連接好之后點擊軟件上面的“一鍵刷機”選項。軟件會自動檢測手機，檢測完成后就可以點擊選擇自己要刷入的主題，點擊下面的刷入主題就完成刷機。