vivo手機(jī)音量鍵或鎖屏鍵失靈處理方法:
1、確認(rèn)是否使用第三方3D鋼化膜,同時(shí)確認(rèn)貼膜膠水是否流入按鍵縫隙,貼第三方3D鋼化膜時(shí),建議貼膜前使用其他紙片遮擋按鍵位置,防止膠水流入縫隙;
2、重啟手機(jī)查看是否恢復(fù);
3、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置試試(此操作不會(huì)清除手機(jī)數(shù)據(jù))。
若還是不能正常使用,建議您將手機(jī)帶到我們的客戶服務(wù)中心由專業(yè)技術(shù)人員為您檢測(cè)處理,進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢,選擇您當(dāng)前所在的城市即可獲取客戶服務(wù)中心的地址以及聯(lián)系方式。溫馨提示:為節(jié)省您的寶貴時(shí)間,建議您去之前先電話聯(lián)系客戶服務(wù)中心確認(rèn)一下上班時(shí)間。