你好啊～要是你手機鎖屏密碼忘了，先別急！如果你用的是三星手機，而且之前綁過三星賬號，還開了數據聯網，可以試試用查找我的手機功能遠程解鎖。直接上這個網站登錄你的三星賬號就行：http://findmymobile.samsung.cn/login.do，按提示操作看看能不能解開。
要是你沒綁過賬號，或者手機不支持這功能，那就只能走線下了。建議帶上手機和三包憑證，去最近的三星售后服務中心處理一下。服務點查詢戳這里：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
還有啥問題也可以去三星官方問答平臺問問：http://support.samsung.com.cn/ask，客服回復還挺快的～
要是你沒綁過賬號，或者手機不支持這功能，那就只能走線下了。建議帶上手機和三包憑證，去最近的三星售后服務中心處理一下。服務點查詢戳這里：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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