建議帶著機(jī)子直接去找官方的維修部,請那里的師傅幫您看看了。
首先在電腦上面安裝vivo手機(jī)助手,連接步驟如下:1、使用usb線連接電腦和手機(jī)。2、下拉通知欄點(diǎn)擊usb設(shè)置,打開usb調(diào)試,并且將連接方式設(shè)置為媒體設(shè)備(mtp)3、在usb設(shè)置界面點(diǎn)擊安裝vivo手機(jī)助手及驅(qū)動,電腦會正在安裝驅(qū)動,然后在電腦上面打開計(jì)算機(jī)/我的電腦--會看到一個(gè)cd驅(qū)動器--雙擊cd驅(qū)動器,然后選擇setup(后綴為應(yīng)用程序,非圖標(biāo)),雙擊這個(gè)應(yīng)用程序,那么電腦會提示安裝手dao機(jī)驅(qū)動,點(diǎn)擊安裝(如果有防火墻的話會提示是否安裝驅(qū)動,選擇始終安裝此驅(qū)動程序軟件即可)。然后根據(jù)提示安裝vivo手機(jī)驅(qū)動,安裝完成后手機(jī)上面會出現(xiàn)”允許usb調(diào)試嗎?“的提示,選擇確定。4、在電腦上面打開vivo手機(jī)助手,然后在左邊的usb連接下面點(diǎn)擊連接手機(jī)就連接成功了,此時(shí)可以在電腦上面對手機(jī)進(jìn)行備份、安裝軟件、管理手機(jī)文件的操作。