1、可以通過你的小米賬戶找回來。登陸進小米賬戶,可以找到你的密碼。 2、如果小米賬號和密碼也忘記了的話,可以通過你注冊小米賬號的那個郵箱找回來。 3、郵箱的賬號可以通過你注冊的手機號找回來。 4、如果都不行的話,就去找小米售后服務,把你的情況告訴他,他會告訴你怎么做。 小米的 logo是一個“mi”形,是mobile internet的縮寫,小米手機是 小米公司研發(fā)的高性能發(fā)燒級智能手機。堅持 “為發(fā)燒而生”的設計理念,采用線上銷售模式。2013年4月9日,米粉節(jié)上,搭載高通 驍龍600 四核1.7g的小米手機2s在官網銷售,小米2a同時發(fā)布。2014年3月13日,紅米手機在新加坡開始第三輪網上限量銷售,被搶購一空。 2014年小米公司共銷售了 6112萬臺手機,增長227%;含稅收入 743億元,增長135%。 小米手機聯合創(chuàng)始人兼副總裁黎萬強在媒體溝通會上表示,小米手機遵守國家三包政策,售后將會采用上門退換貨、返廠維修的方式。 小米手機的上門退換貨服務將由凡客的“如風達快遞”承擔,覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修后即可由快遞上門取貨。并且,小米后續(xù)將開放一些自檢點幫助用戶檢測出現問題的手機是否需要返廠維修。隨后,黎萬強表示,完整的售后服務政策將在10月發(fā)貨前公布。 由于小米手機采用的是線上銷售的模式,所以在售后服務方面有那些保障自然也為人關注。而根據小米科技副總裁 黎萬強在媒體見面會上接受記者采訪時表示,小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策,七天包退,十五天包換。 據悉,小米手機依靠的是凡客誠品的“如風達”快遞,在“如風達”覆蓋的20多個城市,小米手機售后將采取上門取貨返廠維修的方式。而小米手機用戶則需要先電話聯系小米客服確定手機是否需要返廠維修,同時小米科技還將在全國數個大城市建立維修自檢點,用戶也可以將手機送往自檢點檢測。