可嘗試使用綁定的賬號（如華為賬號）進(jìn)行找回密碼。若不行，只能通過恢復(fù)出廠設(shè)置解鎖，但會清除所有數(shù)據(jù)。建議聯(lián)系官方客服尋求幫助。
-
-
可以嘗試雙清手機，或者使用手機當(dāng)中已經(jīng)登錄的賬號來解鎖手機。
-
去售后刷機解鎖。
-
方法一：ADB解鎖
必要條件：USB調(diào)試模式為打開狀態(tài)
1、手機連接電腦，確定已安裝ADB驅(qū)動(手機驅(qū)動可通過驅(qū)動精靈安裝)，解壓ADB工具包至C盤
2、打開cmd輸入 cd c：adb(打開adb所在目錄)
3、接著輸入adb shell
4、繼續(xù)輸入cd datasystem
5、輸入ls查看datasystem中的文件，如果設(shè)置了密碼會有g(shù)esture.key或者password.key
6、若設(shè)置的是圖案密碼請繼續(xù)輸入命令：rm gesture.key，若設(shè)置的是單純密碼請輸入命令：rm password.key
7、輸入reboot命令或者手動重啟手機生效，或者現(xiàn)在直接滑動解鎖，任意密碼都可解鎖，建議重啟。
方法二：Google賬號解鎖
必要條件：被鎖機器之前設(shè)置、登錄了google賬號，賬號密碼已知，且手機可以聯(lián)網(wǎng)。
1、隨意5次輸入密碼，系統(tǒng)提示5次輸入錯誤，30秒后重試;
2、此時解鎖界面下方會提示“忘記密碼”，點擊輸入之前設(shè)置過的Google賬號和密碼即可立即解鎖。 -
可查看忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼，彈出“手機已鎖定”后，可點擊屏幕上的“忘記密碼”（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
2、點擊忘記密碼后使用密保修改鎖屏密碼
注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查找手機版本4.1之前：若密保忘記需進(jìn)入云服務(wù)開啟查找手機后，進(jìn)入手機設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數(shù)據(jù)，清除數(shù)據(jù)解密后，重新進(jìn)入手機設(shè)置鎖屏密碼
查找手機版本4.1及之后：就算執(zhí)行了清除數(shù)據(jù)指令，進(jìn)入手機后，還是需要輸入賬號的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出“手機已鎖定”后，可點擊屏幕上的“忘記密碼” ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發(fā)票到客戶服務(wù)中心解鎖處理。 （進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。）
備注：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機發(fā)送清除數(shù)據(jù)指令（手機數(shù)據(jù)會全部被刪除），若未開啟查找手機功能，則建議前往客戶服務(wù)中心處理。
若忘記vivo賬號密碼可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進(jìn)入咨詢申訴。
最新回答 更多>
相關(guān)問答
- EXO的吳世勛和鹿晗 誰更帥啊？？？
- 金杯與榮耀——響規(guī)白門密討98世界杯記錄片中巴士余靜略刑利照善金四西VS法國的背景音樂名稱是什么，Thanks
- oppo手機進(jìn)入fastboot腫么退出
- 為何手機會自動播放音樂還找不到后臺？
- 小米手機如何刷魅族flyme
- 為何我用ultraios系統(tǒng)寫入到U盤會不成功
- 電腦的exe文件都集中在哪里？
- 藍(lán)牙標(biāo)志后邊的圖標(biāo)是啥？
- IDE通道變成Multi-Word DMA Mode 2，怎樣改為Ultra DMA Mode 6？
- 如何隱藏應(yīng)用軟件vivo手機Y3
- 小米手機藍(lán)牙沒有了？
- 手機相片怎么加音樂 相片加音樂方法
- ML6N2CH/A是蘋果手機嘛
- 音樂文檔是什么？
- 小米手機的鎖屏腫么關(guān)音樂呢?