可嘗試點擊忘記密碼進行重置；若收不到驗證碼，請檢查手機信號或短信攔截情況，確認手機號正確。仍無法解決，建議聯系江蘇志愿者平臺客服或咨詢注冊單位協助找回。
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你可退出當前登錄的APP，先打開App在首頁點擊"我的”，進入后點擊“設置”，進入后選擇點擊刪除帳號，然后點退出登錄。再重新下載App用當地手機號重新注冊就可以了。
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這種情況的話建議把手機卡放在別的手機里面試試看，如果放在別的手機里面同樣收不到驗證碼的話那么很有可能是運營商也有相關的限制限制你接收相應的短信之類的，如果放在其他手機里面能夠正常使用的話那么很有可能是你自己開啟了騷擾攔截功能，把驗證碼之類的直接攔截掉了。
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都管一批批綁定手機號碼不可能收不到哇，你竟然用的是這個，就是你現在用的這個手機號碼，他發的短信，就是你注冊這個手機號不可能收不到，收不到的話，你直接去那個車管所或者是是什么，就是就是跟就是去車管所去問問看這個怎么回事兒，能初始密碼，然后他們專業人員幫你弄，要不然你這邊可能是你收到了貨曬。刪掉了還是真的有其他原因的，所以說還是去直接出完所比較好。
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可以申訴，填寫資料邀請好友輔助你申訴，審核通過就可以更改密碼還有密保手機了的。
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